经济观察网 记者 万敏近日，多位互联网金融从业人士告诉记者，近期观察到网络借贷人群的质量下沉，平台逾期风险有所上升。

此次疫情对互联网金融行业的影响是多方面的。从平台内部运营来看，员工到岗情况不一，这导致节后多业务数据提取分析的工作陷入停滞状态，多位借贷产品运营人士告诉记者，目前尚未恢复职场办公，但在家办公时，由于数据涉及到敏感客户信息，如何安全传输是个问题，导致业务效率和判断大为滞后。另外，也有机构人士表示，客服团队的职工大部分在各自老家隔离，外呼电销的工作基本停摆，对业务增量也带来了不利影响。

更值得关注的是，由于此次疫情尚在持续，对低收入人群、个体小商户的收入现金流影响极大，而这部分人群正是网络借贷的主要客群，逾期风险也在增加。

深圳一家主要经营小微金融助贷业务公司，原计划今年扩张线下门店数量，但春节期间，该公司即已启动在家办公，紧急开发线上产品。其一位高管对记者表示，已有的线下门店基本无法营业，悲观的预计，线下业务可能全军覆没。

“已经启动了线上贷款的宣传和推动，但效果不理想。线上业务以信贷为主，疫情对客户资产质量肯定会有影响，合作的银行政策都有所收紧。”近日记者再次采访这位高管时，他表示，线上产品的利率定价暂时还未调整，但可以但看申请进件的客群评分都不高，“更担心的是随后小微贷款的系统性风险，风险加剧这个核心问题不解决，银行也不敢多放款。”他说，如果三月下旬可以恢复一部分线下业务，乐观的看，业务也会同比下滑至少三分之二。

现在疫情发展尚未明朗，但受影响的地域和行业范围太广泛了，一些抗风险能力较弱的城商行、农商行等小型金融机构，原本是助贷平台的主要资金合作方，当前情势下，也收紧了风险敞口。

一家正在积极筹备从P2P平台向小贷业务转型的线上金融平台人士也表示，由于该平台的客户人群集中在餐饮、制造、服务业的蓝领人群，疫情导致其现金流断裂的风险比白领人群高得多，近期的逾期率上升明显。

对于大部分网络借贷平台来说，在这种时期的申请需求增多并非好事，客户质量是更值得关注的重点，尤其是多头借贷的风险。

在21聚投诉平台，记者看到近期出现多条用户对借贷平台的催收、砍头息、服务费投诉，这些用户多表示受疫情影响没有工作，失去了收入来源，但依然遭到平台方的恶意催收。

近期，虽然监管对受疫情影响的个人银行信用卡、住房按揭贷款等下发了可商议延期等相关政策支持，但还有更多游离在监管之外的灰色平台，恶意催收没有停，息费也不会减免。

公安部2019年12月25日在京召开新闻发布会，通报全国公安机关开展“云剑”行动工作情况，其中，破获套路贷犯罪案件5.8万起，打掉团伙4205个，抓获犯罪嫌疑人4.1万人，查缴涉案资金577亿元，据监测，套路贷网络平台下降了77%。

上述金融平台人士表示，低收入人群在收入断流的情况下，更有可能“急病乱投医”，拆东墙补西墙的进行多头借贷，落入套路贷、高炮平台的陷阱，需要警惕黑色、灰色平台在疫情时期钻空子死灰复燃。