一边,苏宁大润发、国美家乐福的组合,急于在线下实体店通道中,探索更多的商业可能;另一边,京东五星的全新CP组合,探索从线上到线下的全新玩法,进入2019年以来,家电零售商阵营随着市场的低迷而变得异常活跃。
孙俭||撰稿
进入2019年以来,家电零售商阵营真是太热闹了。
最近,国美与家乐福达成战略合作,国美将在今年7月全面入驻家乐福200余家门店,主销大家电、3C等产品。这与去年苏宁联手大润发,布局“苏宁易购店中店”模式如出一辙。
随后,市场再次爆出并购新闻:京东在与五星电器战略合作1年多之后,正式以12.7亿元从佳源创盛控股集团手中购买五星电器46%的股权。接下来,京东还将进一步展开对五星电器控股权的收购。
一边是家电零售,一边是商超零售,国美与家乐福、苏宁与大润发属于一个商圈,但交集较少,而都在经受阿里、京东等互联网的“新零售”猛烈冲击,站到一起,从供应链关系转向“英雄”联盟,从竞争关系转向化干戈为玉帛。不论是强强联合,还是抱团取暖,都在说明零售业的变革潮已触及本质、汹涌澎湃,传统零售商之间的异业联盟、合纵连横的好戏刚开锣,正在越演越精彩。
一边是线上电商巨头,一边是区域线下实体店,京东与五星电器,两者已经基于战略合作的关系,进行了一年多的“线上线下”如何协同经营的试水。如今,京东正式成为五星电器的第二大股东,显然是希望通过资本纽带牢牢绑定五星电器,从而更好地探索从线上到线下一体化协同的模式和动力。毕竟,这是一条没有模式和路标可以参考和借鉴的新路。
传统家电零售变革潮?
从去年开始,国美与家乐福在北京、上海、无锡等11家门店试点“店中店”,也就是在家乐福大卖场内开设国美的专卖店。对此,国美零售总裁王俊洲表示,与家乐福合作,是国美“供应链输出商”转型的又一成果,双方优势协同将产生1+1>2的效果。
一方来看,国美将销售额的一部分给家乐福,不需要向家乐福支付场地租金,可以以最低的成本获取最大的流量,快速覆盖市场,比自己一家一家开分店效率更高,有助于快速提升销售收入。
从另一方看来,家电这一品类占地大、销售频次低,售前、售后复杂,在家乐福的大卖场犹如“鸡肋”,本身不占主导,引入国美家电,将家电采购、销售、运输配送、售后安装转交给更专业的国美,只承担转运工作、收银等工作,既有助于减少库存成本、降低经营压力,还能实现增量。
当然,一个是国际零售知名品牌,一个是中国家电零售品牌,国美与家乐福的合作,家乐福拿到了家电3C渠道的货源,国美拿到了更多的市场份额,避免双方直接竞争。然而沃尔玛、大润发、华润等大卖场零售呈现萎缩态势之时,“店中店”模式,能给国美或者家乐福的业绩带来多大增量?
一直以来,大部分商超卖场的家电业务做的并不好,商超里面的家电,都是低端低价,这几年来这一块市场被网购电商抢去,而且随着购物卡被严格管控,规模很难起来。不过,拥有大润发超市的高鑫零售财报显示:2018年公司营收1023亿元,家电3C品类的销售就有将近200亿元,这个数字无法被忽略。
尤为关键,最近两年,国美日子并不好过,17年亏损4亿多元,18年增亏直接加上一个0,至40亿多元,昔日的家电零售连锁霸主光环早已不再,与直面的对手苏宁营收2453亿元、净利润133亿元的差距,进一步拉大。对于国美来说,迫切需要一个有力合作伙伴,快速帮助其拉升销售业绩、减少亏损止血。而家乐福最近几年在中国市场的日子更不好过,也急于将“3C家电”这个包袱减轻。
其实,跨界、跨品牌合作共赢,不仅是国美、家乐福的选择,已经成传统零售商谋求生存发展的变革共识,符合彼此的利益诉求和意愿。其实,更早去年8月,苏宁也宣布,与大润发合作联手经营家电,并于两个月时间内完成约400家大润发门店的改造,后又完成了对70余家欧尚门店的全面进驻。也因此,“店中店”模式并不新鲜,只是被苏宁、国美两大家电零售企业不断翻红。
幕后推手是阿里腾讯?
在苏宁、国美等抢着探索线下实体店的横向跨界经营的新道路,作为线上电商巨头的京东,也在探索从线上走到线下后,谋求线上线下一体化协同新增量的模式、道路。因为,整个家电零售商业的变局,在快速变化的消费浪潮中,已经超出了众多企业的把握能力。
国美不再是过去的国美;苏宁也不再是原来的苏宁,大润发更不是原来的大润发了,不仅仅市场份额被京东、阿里等互联网科技巨头以“新零售”名义瓜分,并且利用资本、技术等手段不断延伸触角,同时倒逼传统零售向多元化经营、品质服务、线上线下一体化等变革。包括国美、苏宁在内,绝大多数的传统零售商的日子都不好过。
早在2015年,阿里就斥资283亿元入股苏宁易购,占股比例约19.99%,成为其第二股东。去年11月,阿里224亿港元收购高鑫零售,持有36.16%的股份,也就说高鑫零售旗下的大润发、欧尚已属于阿里系。由此来看,苏宁与大润发合作,阿里了夯实3C领域市场份额,与京东展开竞争之势。战略角度来说,算是阿里系正面对抗京东的关键布局。
那么国美与家乐福的故事背后是否也有新零售的逻辑?其实,在与国美合作之前,家乐福已与腾讯深入合作,且接受腾讯的投资入股。去年,家乐福与腾讯共同打造以餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌的智慧门店Le Marche,同时上线小程序,借助腾讯的数字能力提升运营效率,打开新的流量获取渠道。这种做法与跟国美合作“店中店”如出一辙。值得注意,腾讯还是京东的第一大股东。
不论是国美与家乐福联手,还是苏宁与大润发联手,或是京东与五星电器,背后并非全是因为BATJ。尽管电商的“黄金十年”,国美、苏宁、家乐福、大润发为代表的零售商,遭遇了电商平台的冲击,风光不再。但是移动互联网下,电商也面临饱和竞争、增长压力,新兴消费有从线上重返线下的态势。
对于国美和苏宁来说,甚至家电品牌制造商,这两年不仅没有停止开实体店,反而每年都增开大量新实体店,向三四级市场渗透,并且布局数字化、线上线下的新型零售,全面提升效率,为消费者提供更加完善商业服务。从这个角度来说,国美与苏宁,分别选择家乐福和大润发,也释放出线下渠道将进一步彼此融合变革的信号。而京东与五星的合作,更表明电商巨头也在寻找新的增长点和突破口。
其实,商业的本质仍在于“买卖”,买卖根本在于消费者,在消费者心中,阿里还是阿里,京东还是京东,苏宁还是苏宁,国美还是国美。这也进一步告诉所有零售商,零售巨变不可逆转,可以为了共同利益而结盟、为了共同对手而连横,也可以适应市场,删掉家电零售商的传统因子,贴上新零售或智慧零售等的时尚标签。
但是任何变化最终的导向都是消费者,而不是BATJ,如果不能更好的抓住消费者、服务市场,所有的变革就失去了最终的价值和意义!
====
家电圈:覆盖产业面广阔、内容专业、观点鲜明的价值分享平台。文章未经授权严禁转载、违者必究!
====