文：胡嘉琦 朱耘

ID：BMR2004

“封杀”事件升级、虚假信息肆虐、黑猫投诉不断，58同城不平静。

近日，有媒体报道称58同城决定对21方面已经“接入贝壳”的城市不再按门店划分而是以地级市为标准实行一刀切，即开展“接入贝壳”的城市，无论门店是否“接入贝壳”，合约到期后都不再续约，5月10日之后开通的端口一律按剩余天数退款并停止合作。

《商学院》记者就此事向58同城方面求证，且想深入了解这么做的原因，是滞与行业竞争有关，截至发稿日期，未收到回复。

21世纪不动产的相关人士对《商学院》记者表示， “我们端口连接贝壳属于一城一策，天津现在已经接贝壳端口，环京区域也正在接，北京地区可能今年年底或明年接贝壳。”与此同时，21世纪不动产的相关人士称，“接贝壳的端口就只用贝壳不使用58了，选用贝壳的原因是因为贝壳真实房源的比率相较于58多，58里面比较鱼龙混杂，虚假房源占很大比例。”

财经评论员严跃进认为，58 “封杀”贝壳属于商业竞争行为，也体现了58要与贝壳划分界限，58同城显然对21世纪不动产和贝壳的合作是有意见的，与此同时，21不动产与贝壳合作也容易成为商业信息泄露的可能点，所以58切断联系与21不动产的连接端口也是一种寻求安全的考虑。

“封杀”升级

据《国际金融报》近日从21世纪不动产西安门店店东和经纪人处获悉，58同城、安居客当前对21世纪不动产端口实行不新开、不续费处理，即5月10日之后开通的端口一律按剩余天数退款并停止合作。如果业务员想继续使用端口，只能提供离职证明、开启独立经纪人端口。

今年4月16日，21世纪不动产宣布入驻贝壳找房，双方将从试点城市开始推进全国业务合作，实现数据和资源共享，其与入驻贝壳平台的其他经纪品牌可实现跨品牌合作，这其中，包括直营品牌链家、加盟品牌德佑以及众多中小经纪品牌等。

这意味着21世纪不动产与贝壳结成了友军，与贝壳找房达成合作后， 58同城对21世纪不动产停止端口的服务也正在进行中。据《国际金融报》报道称，今年5月上旬，58决定对21方面已经“接贝”的城市不再按门店划分而是以地级市为标准实行一刀切，即开展“接入贝壳”的城市，无论门店是否“接入贝壳”，合约到期后都不再续约。

据21不动产相关人员向《商学院》记者透露，21不动产选择接入贝壳找房的原因在于贝壳找房都为“真房源”，而58同城现在仍存在大量假房源。

虚假信息肆虐

实际上，58同城上不仅是“假房源”，“虚假信息”正像“毒瘤”一样深入58同城，难以根除。

记者以“58同城”，“虚假信息”等关键词进行搜索，在百度资讯上提供的结果有238000条，黑猫投诉高达438条。

澎湃新闻此前曾报道，58同城2018年已被点名约谈10余次，但虚假信息在58同城仍然像流感病毒一样肆虐。

58同城被多次爆出虚假信息，在58同城的网站上，记者发现有多处明显低于市场价格的出租信息。记者打电话询问发现，很多房源并非房东发布，而是不具备资质的中介人员或者所谓的代理公司。同时，所谓的低价房源实际上只是为了吸引顾客。事实上，部分中介会向顾客推荐群租房，小产权等违规房或者价格更高的房源。

对于58虚假消息频出的问题记者向58集团方面进行求证，截至发稿日期未收到回复。

58同城为什么虚假信息层出不穷呢？

2008年，58同城推出会员产品，购买会员的商家可以在58同城平台上获得商家认证、优先发帖、建站工具等服务。为推广会员服务，58同城在销售模式上,开展线上线下O2O运营模式。同时，招聘了大量的销售人员，连开了十几家公司，销售人员短时间内暴增至2000多人，还有专门的客服中心帮助会员发帖子。

2013年初，58同城推出了竞价推广系统，同时，在免费的界面信息中也增加了一些付费类产品，这些付费产品可以向用户进行 “ 精确推广 ”, 用户付费并竞价成功后 ,谁出的钱多，谁就排在前面。信息将会展现在列表的左侧最顶部 ,方便商家和个人精准地将信息定位到目标人群。

目前，付费会员和竞价推广收入是58同城的主营业务收入。从58同城的营收结构来看，竞价推广是其的第一大业务，第二大则为会员业务，两者相加，占到了58同城营收的90%以上。

58同城收入与网络流量、会员发帖数息息相关，会员数量和流量越多，发布的信息数量就越多，58同城的收入也就越高。为了吸引客户，房产平台发布假房源的情况屡见不鲜，已经成为了行业里的常规操作手段。发布者为了增加发布房源信息的效果，除了在58同城开会员服务，还会购买房源置顶业务。

“真实的照片发到网上不会有人浏览，通过低价的房源信息把客户吸引过来，之后向他们推荐贵的房源，”一位房产经纪人和《商学院》记者说。

对此，严跃进认为，从58同城的业务模式分析，58同城作为中国分类信息平台，现在由于商业竞争力度大，正面临会员流失等情况。他建议，58同城后续需要对虚假信息进行整顿，尤其是一些发布时间过长的信息，应该有一个自动删除的功能。同时适当增加虚假信息举报等功能。

21不动产未来是否将全面“接贝”,58同城未来是否还有21不动产继续合作，58何时能解决虚假信息的“毒瘤”?

对此，《商学院》记者将持续关注。