现在是两个巨人的时代。腾讯项目最多，阿里最无情。腾讯寻求分权和分散控制；阿里巴巴寻求控制，否则他不想投入大量资金。两家公司在中国互联网行业都很有名，但都有自己独特的风格。如果是两个人，那就完全不同了。虽然他们都依靠数字经济获得巨额财富，但他们来自不同的星球，不能成群结队。其中一个来自战神火星。他性格外向，带着国旗来参加演出。其中一个来自爱神维纳斯，风格内向，布局缓慢。

两家公司都受到了巨大舆论的折磨。阿里早些时候。很久以前，马云有“骗子”的称号。这是阿里巴巴的时代，甚至可能被推到中国早期的黄页上。淘宝不知道在哪里。腾讯更晚了。如今，无论是阿里巴巴腾讯还是腾讯，仍有阴云密布。阿里的乌云是：淘宝假货，腾讯的乌云是：游戏害人。这两朵乌云给他们带来了相当大的麻烦。

这就是A和t家族的“危机问题”。我想在未来很长一段时间里，人们会偶尔谈论这个话题。三方模式vs两方模式

阿里从月台上下来。可以说，第一个平台或生态平台是阿里。

B2B的阿里巴巴和B2C的淘宝都是第一手买家和第一手卖家。后来，支付宝也是这家单一银行的消费者。从一开始，这是一个三方模式，而不是一个双向模式。即使是新手，也都是平台生态的玩法。

腾讯是一个双向模式，最重要的游戏业务，一直都是我的经纪人为你打球。虽然腾讯在3q之后也呼吁开放平台，但实现QQ非常困难。微信是腾讯对外开放的真正途径。

毕竟，q q花的时间太长了。面板上的每个按钮背后都有巨大的好处。这些好处非常复杂，像微信这样的白皮书无法重建。

腾讯站在3Q阵营的一边并非没有道理，因为作为一个双向模式，腾讯很容易“走自己的路，让别人没有路”。虽然阿里和360互斗，但后者并不指责前者我行我素。

记住这两家公司的根本基因差异。由于下面的对比，我们几乎可以在这里找到阴影。

数值上没有差别。价值观是虚幻的。A t不是一个邪恶的公司，二马也不是一个恶棍。两家公司之间的差异是巨大的，这根本不是价值观造成的，而是最基本的商业模式造成的。换句话说，商业模式的差异导致所谓的价值和风格的差异。

从未有过毫无根据的价值。

声音的风格完全不同

马云是一个喜欢说话或说教的人。到目前为止，你仍然可以在机场看到马云成功的学习视频。

他很有说服力。美国的乔布斯称之为“现实扭曲场”，中国的马云称之为“愤怒场”。在创造强大词汇的能力方面，中国人还是有点落后。你看，我们中国人把这种关系称为几千年的事。一开始，老梅一个字也想不出来。后来，它被翻译成“关系”。现在叫社交。这很重要。

你怎么能凭空建立一个平台模型呢？

如今，没有必要说服任何人借助互联网创业，也就是开店当小老板。但在本世纪初，没有马云的欺骗是不容易的。不是阿里巴巴喜欢到处说话，而是不能到处说话。它根本就不是平台模型。

马云也有一种多才多艺的感觉，就是他能用两句话谈论任何话题，而且兴趣广泛。

这也是关于他的皮条客模式。你去见皮条客。连皮条客都不会说话。马化腾不喜欢说话。近两年，马化腾有点公开亮相，但在3q之前，马化腾基本上没有公开发声。

马化腾到底有多讨厌说话？

前年，我在深圳一家面条店吃面条。我漫不经心地问一个小老板：“这是什么地方？”“南山区，”小老板回答我说，“啊，腾讯应该离这里很近吧？”小老板的回答让我差点说，“是的，那是腾讯的马云凯”，腾讯的“我用你”双向模式让腾讯不需要太强的语音能力。它不需要尝试匹配任何东西。它足以制造自己的产品——比如QQ，比如游戏。

阿里巴巴的平台模式有点脱离实际，所以你会觉得马云有点健谈，喜欢打太极拳，太极拳强调的是无所事事的转变。腾讯的产品模式并非空穴来风，所以马化腾的印象比较诚恳，而外界普遍不知道马化腾的个人兴趣所在。

整个阿里巴巴公司都非常重视对外沟通，因此，公关最高负责人王帅不仅在圈内有名，在阿里巴巴也很有名。也许是因为响亮的声音，让人觉得“阿里的公关很给力”——其实，我从没想过阿里公关会有这么大的帮助。

腾讯现任公关总监是谁？你知道吗？不管怎样，不是张，不是林，不是岳。

当时的腾讯公关刘畅，在3q之后的新闻发布会上以眼泪闻名，但她当时连副总裁都不是。在第三节结束时，马化腾意识到了声音的重要性，因此被授予副总统的称号。一位在公关战中落马的负责人的升迁，只说明老板意识到自己对此不太重视。

在大多数情况下，腾讯并不咄咄逼人。很幸运。我不会激怒你，但如果你这样做，我会反击的。有时甚至惊天动地，但从根本上说，它不是一个积极的攻击者。

操作思维与产品思维

阿里巴巴重工和腾讯重工产品一直在互联网圈内大受欢迎。太大了。

是的，但是我们需要问一个“为什么”。

并不是说马云生来就是个英语老师和文科学生。他的产品能力不受尊重，所以阿里不重视产品。因为a和t的商业模式完全不同。阿里不是卖家。它基本上起两个作用：一个是律师，负责愚弄买卖双方来到现场；另一个是裁判，当买卖双方发生纠纷时，裁判会做出判决。

双11是典型的招聘人员。对卖家说：让我们举办一个节日来帮助你跑步。如果你合作，平台资源可以依靠你。所以事实上，在双11初期，卖家和阿里之间会有很多会面。对于买家来说：简单，一个词就足够了：折扣。然后我尽力让所有的妇女和儿童都知道11%的双倍折扣。

如果你已经在淘宝网上退订了（商品还没有寄出，但你后悔不想要），你可以找个服务员，基本上没有理由退订。至于卖方是否组织货源，是否已经快递，买方根本不用担心。他有个服务员帮你处理。在这一点上，你的用户体验感觉很棒，但这与产品无关。

人与人之间的交易，有太多乱七八糟的事情需要沟通和协调，不是一个冰冷的互联网产品能解决的。

阿里就是这样回去工作的。三党模式有两组关系，两党模式有一组关系。显然，世卫组织对手术有更迫切的要求。腾讯非常重视产品。在腾讯，不管你做什么，如果你不能与产品建立关系，你将面临被边缘化的危险。

腾讯用户使用QQ时，相对而言，没有什么值得期待的。他们经常需要人工与腾讯进行沟通和协调。当你沉迷于国王的荣耀时，你很少能在中间找到一个裁判来仲裁——不是说不，而是频率。

腾讯坚信，好的产品代表着自己。它利用优秀的产品完成用户体验，甚至企业形象传播。这是基于它过去的商业模式。两家公司在进入不熟悉的领域时都经历过失败。据马云介绍，这么多员工，一个人就能拉100个用户冷启动——这是运营理念的延续。他没有意识到社会交际是一种产品对话，而不是一种操作对话。当然，他不能。

马化腾认为，做一个QQ流量大的电子商务并不容易，这是产品思维的延续。他没有意识到零售业应该以经营为基础。最后，我会把它扔给京东。

但这并不意味着没有进化。钉子户的成功和微信生态系统的建立，说明阿里巴巴有产品能力，腾讯可能不懂运营。

股东和员工

马云曾公开表示：客户第一，员工第二，股东第三。

换句话说，员工比股东更重要。马化腾没有发表类似声明。但如果我们观察到厄玛对分拆的态度，我们可以一瞥。

马云首先拿出一只蚂蚁与公众搏斗，其中包括被称为“中国金融业最危险女性”的胡舒立女士。后来，他创建了一个新的人和一个独立的公司。如果蚂蚁已经把上市列入议事日程，新手迟早会走到这一步。

我曾经和钛媒体赵鹤娟打过一个小赌：阿里云也会被一个动物名隔开。

我不知道飞珠是否只是一个品牌，或者它是否已经与一家公司分离。

分拆公司，然后安排新公司的股票期权，肯定会让员工受益马云说，员工比股东更重要，这不是空话。事实上，这种安排对股东来说确实是不利的。

马化腾不愿意分拆公司，而跃文集团就是一个罕见的例子。但这是关于整合一个局外人：盛大文学。对腾讯来说，阅读文章的重要性远不及蚂蚁对阿里的重要性。江湖上也有传言称腾讯音乐需要分拆。即使分拆，腾讯的规模也非常小，因此对股东来说也不算太坏。

腾讯对员工的福利非常有利，但在腾讯工作赚钱的可能性比在阿里巴巴要小。毕竟，在公司这么多年，普通员工的股票期权非常有限。最后，一个人只在生日那天得到300滴雨滴一次，

年会将发行1000股，这是第一次也是唯一一次。

我不知道军情部和马化腾之间的协议是什么。腾讯是一家香港上市公司。香港最近表示，应考虑对同一股份的不同权利体系。根据工信部的持股比例，它绝对比马化腾更有发言权。据说马化腾是经工业和信息化部授权负责一切事务的，但估计工业和信息化部不会放弃拆分公司的否决权。--这也可能是腾讯不分家的原因。

马云在湖边与所谓的十八将创业时，他的财富四分五裂，但控制权四分五裂。后来，通过一系列令人眼花缭乱的合作伙伴制度安排，我们确保了管理团队——实际上就是马云——控制了整个阿里巴巴部门。

特别强调的是控制，因为当它启动时，如果要生成一个bucket，那么platform模式确定每个板都不是自己的。阿里最关心的是篮球圈的稳定性。

但相对而言，这不是问题。马化腾不需要考虑如何操纵非自我资源。双向模型自然决定了控制不是什么大问题。

几年前，支付宝已经分拆，但它没有被命名为蚂蚁。阿里的核心其实是一只蚂蚁，因为马云说出了蚂蚁和士兵的四个字。就连淘宝网也开始通过蚂蚁等流量大的小网站上的弹出广告失去广告，而不是在门户网站上砸广告。

支付宝未来的名字叫蚂蚁。

大量的蚂蚁，不仅通过强有力的控制，还可以是一个兵团而不是一个散落的沙堆？

分散和集中

近两年来，关于集权和分权的讨论很多。腾讯甚至高举“多帮、多帮、小帮”的道德精髓旗帜。

回到乌镇东兴局。

马化腾、左宗棠、刘强东、王兴和腾讯有着同样的法律保护意识。但在关键问题上，腾讯实际上很难引导这两位守护者采取任何行动。

腾讯基本退出了在线零售领域的竞争，这也使得与零售直接相关的金融出现了一些薄弱的支撑。不管腾讯的想法如何，京东创造了京东金融，并将一系列相互的金融产品组合在一起。

但腾讯并未放弃线下业务。在近日召开的腾讯内部年会上，腾讯内部政府工作报告仍强调小程序的地位。我不知道王兴看这个应用时是怎么想的。

但有一件事很有趣。支付宝集团的默认支付方式当然不是支付宝，而是微信支付，而是银行卡。宋伟在专访王兴时也提到了这个问题。后者是很难避免的：哪个支付工具在顶部取决于用户最终使用的是哪个支付工具。可惜，宋伟没有问：第一次怎么样？

美团与银联的关系非常密切，有很多消息。我最近看到一张微信支付的小票，上面写着：美团微信。我听说第三方付款和银行之间的收据上可能有车牌。美团可能感兴趣。

如今，腾讯的战略几乎就是阿里巴巴当时的战略。淘宝网靠一堆中小网站排水，靠一堆中小卖家围攻光明鼎，现在，腾讯的分权，当然不再是蚂蚁大小的小脑袋了。人们注意到反阿里联盟的存在。

阿里不再是过去依赖欺骗的人了。经过十多年的经验，他有很强的资源和实力。对基因控制的渴望真的把阿里放在了中心线上。因为对阿里来说，它有能力让别人成为中心。

事实上，真正的侵略者和捍卫者是阿里。

强弱

据说马化腾不是很酷。他警告下属不要再拿股价了。

腾讯阿里的市值介于博中之间，但马化腾基本上是腾讯的一张牌，其余都是股东。马云有三张牌。蚂蚁新秀并不像股东那么简单。

但马化腾和今天的腾讯似乎更受欢迎。

当腾讯开始开放平台业务，不再走自己的路时，它不喜欢大呼小叫打仗、大呼小叫杀戮，也不喜欢推翻革命等派别。还是很平易近人的。

阿里仍然咄咄逼人。在王帅最近的讲话中，火药味真的很重。

阿里一路从事颠覆活动。颠覆零售业，颠覆金融业，颠覆物流业。Ali的大部分活动都在现有的领域，蛋糕已经被削减了。一个陌生人，一个在门口的野蛮人。

腾讯不需要颠覆任何东西。它需要颠覆社会产业吗？它需要扰乱游戏产业吗？

腾讯从来没有颠覆者的形象。它更加强调“授权”颠覆者。

比如，一个微信订阅号，真正完成了新媒体对传统媒体的颠覆。但你不能说是腾讯干的。350万活跃企业中绝大多数不是腾讯。腾讯从来没有说过“如果媒体不改变，我们会改变”这样的豪言壮语。

一个颠覆者，一个赋能者，连对零售的说法都不同。颠覆者说：新零售——全新的、超越的、对抗传统的。赋能者说： 智能零售——迭代的、升级的、智能 + 零售的。

无论强弱，看山看水。

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