今年的夏天有点“凉”过头了。奥维云网最新公布的零售市场6月监测报告显示，今年上半年，从零售量和零售额来看，空调业均同比下滑9%以上。

在一个下跌的市场上如何实现逆势增长。今年以来，海尔基于健康空气生态走出了一条不一样的路。其中，卡萨帝空调在1.5万元以上份额达36.19%，是第二名的2倍，在整个空调市场第一阵营领衔持续增长和高端转型。

海尔给行业展示了新的商业逻辑：一、空调市场逆势增长并非降价冲量一条道，还有涨价另一条道，积极向高端进军，顺势消费升级拓展行业新通道；二、在一个用户主导的新时代，赢得市场的关键除了过硬的产品，还有贴心的服务，更有基于不同生活场景的空气体验方案。这既是海尔健康空气的价值，也是行业的出路。

随着全国各地的天气逐渐迎来高温，一线空调市场却日益趋冷。因为一轮属于2019冷年空调市场的大幕正在悄然落下。回望即将过的去2019冷年，可以说是中国空调业近四年来的“至暗时刻”：在经历2016冷年反弹、2017冷年暴涨、2018冷年横盘后，2019冷年失速。即将开启的2020冷年，同样不乐观，下跌仍是大概率事件。

越来越明显的趋势是：空调企业生存环境持续恶化，乌云压顶、濒临洗牌，产业已到不变不行的最危急时刻。当然，这也在孕育着机遇和变化。日前，国家信息中心公布的数据显示：截止2019年5月，第一阵营三大头部品牌总体占比超过70%，市场保持高位集中态势，而海尔空调持续排在自清洁畅销榜单第一，量额占比超过30%。

既没有豪赌暴热天气，也没有粗放地依赖低价，海尔在空调业整体下滑态势难以扭转泥潭中，为何能凭借高端站在“逆势增长”赛道？在家电圈看来：最近一年多以来的市场低迷，并非空调行业出了问题，由朝阳变夕阳；也不是空调消费陷入下跌泥潭，需求消失，本质上还是空调企业在传统赛道跑不动了。海尔空调基于全空间、全维度、全场景的健康空气生态，从自清洁空调等智能硬件迭代，到空调、空净、香薰等多场景智慧空气方案落地，构建了从健康产品到健康呼吸的多种新触点，顺势开启新的增长通道。

从健康空调向健康空气，新赛道塑造产业新希望

已经占据全球空调产业八成份额的中国空调企业们，近年来在互联网时代浪潮冲击下的“转型变革”一举一动，都受到世界同行的关注。特别是在硬件创新乏力、技术功能同质化的背景下，空调产业的出路到底在哪里？近年来，在业内就盛行一种说法：全球空调看中国，中国空调看海尔。

近年来，在空调产业普遍陷入传统硬件同质化带来的低价泥潭之中，大量企业选择了持续打低价格战、打多渠道战、打促销疲劳战，海尔空调却选择了为行业再造一条新跑道：从“造空调”到“造空气”，再到建立全球最大的健康空气生态，从而在行业走出一轮“新通道”：

一手抓硬件创新，凭借自主创新能力推动空调硬件的创新迭代，完成自清洁空调的健康技术三级跳，彻底开启一条属于空调产业的健康消费新浪潮，实现从空调健康、空气健康到呼吸健康的落地；一手抓平台升级，全面跳出传统空调硬件比拼低价的体系，开放企业创新平台聚焦上下游空气资源，推动“空气生态2.0”的战略落地，彻底完成海尔空调从空调制造商向空气服务商的变轨。

就在今年5月，在海尔自清洁空调全球销量第一、全球第一健康空调品牌的产业基础上，海尔空调联合国检集团、中国天气网等成立健康空气生态联盟，正式提出全空间、全维度、全场景解决方案体系。即通过显示空气、连接空气、处理空气、创造好空气等生态链，为用户提供家庭、商务、场所、生产、移动等生产生活空间，温、湿、净、氧、味、静、风等维度，以及覆盖用户N个生活场景的空气生态解决方案。

可以清楚看到，在海尔这一健康空气生态背后，基础是以自清洁空调为代表的健康好产品，之后才有基于开放平台的生态资源方整合之后，以健康空气整合并打通全产业链，最终为用户提供全维度、多个生活场景的健康呼吸方案。最终这既实现了对空调产业原有的智能硬件创新，又开创了健康空气的应用服务新事业，再基于云服务平台上面向用户持续输出方案，赋予空调企业多点盈利的能力。

不同于互联网企业，海尔健康空气生态不止在云端布局，更强在市场终端。目前已在全国落地1200家智慧空气体验店，用户到店即可体验智慧便捷的智慧空气场景落地。对于用户来说最明显变化是，海尔空调门店从过去的智能网器展示，实现了到智慧空气场景的体验，空气生态能够最直接、最深刻地触达市场和用户。与此同时，海尔健康空气生态平台还与全球500余家生态合作伙伴共创的全球空气生态圈，不断完善和提升用户的体验。

中怡康空调市场月报显示：今年6月，海尔空调在长春占比38.6%、锦州占比33.5%、哈尔滨占比31.0%，沈阳占比27.7%，大连占比27.4% ，东北三省排名全部位居行业第一。其中，锦州市场上半年占比稳居市场第一。虽然这只是海尔空调在东北市场竞争力的一个缩影，却折射出在空气生态的赋能下，海尔空调正在一线市场上步入高质量发展的新通道中。

由此，海尔健康空气生态战略的全球市场新路线也彻底曝光，健康空气生态给用户带来的生活改变和行业变革创新，快速从企业内部传导至市场末端和用户面前。数据显示，在智慧空气场景体验的带动下，海尔空调单门店5月份实现销售量增幅80%，其中北京苏宁方庄店、天津国美南楼店，海尔空调5月同比增幅均超过80%。

风起于青萍之末，站在时代的风口上，海尔空调如今不是跟风者，而是造风者。在整个行业持续低迷、下行压力加大的2019冷年，海尔提出“健康空气生态”，实现从造空调转向造空气，从家电制造全面转向健康空气研究，既是自我的深层蜕变，同时也是吹响了行业变革、创新突破的新号角。

从规模驱动到用户主导，空调业喜迎体验经济浪潮

天气不好、经济下行，看似是导致这一轮空调市场危局的祸首。但本质上，则是绝大多数空调企业的发展模式、竞争手段已经跟不上时代和市场变化，无法满足用户的需求。中国空调业已经从快速成长期到饱和成熟期，政策、价格对市场刺激逐渐失效，新增需求更加需要企业创新能力和产业革新能力。过去的低价格支撑规模化驱动，已经全面让位于用户主导。

这意味着，对于海尔等头部空调企业来说，能否跟上时代和需求的变革，这不仅决定企业自身的发展，甚至决定一个产业兴衰、更迭。在海尔健康空气新赛道的背后，正是空调企业回归用户需求的本位：即空调的本质是空气调节，而用户选择空调的初心，是健康舒适的空气。从这个角度来看，空调只是空调企业为用户提供健康舒适空气的一个纽带和平台。除了硬件自身的健康创新，比如自清洁，还需要有生态方的参与和共建，同时更需要面向用户的体验场景建设。这是一条破解增长迷局的新赛道，更是一条引领变局的主赛道。

打开这条空气生态新赛道，为什么偏偏是海尔？答案并不复杂，关键在于海尔在面向用户的健康空气需求研究起早跑，而且跑得快、跑得远，近十年来从未停止过来持续迭代创新，从互联网向物联网的转型布局：2010年，海尔研发出全球首台物联网空调，四年后提出智慧空气生态圈，六年后获国家科技进步奖，行业唯一两次获奖，此后沿着内机自清洁、内外机自清洁、智慧自清洁等健康技术升级推动空调升级，实现从自清洁空调到健康空调、再到健康空气的升级。也就说，海尔始终保持领军地位并持续引领空调业的变革。

在国内，海尔智能空调连续5年第一，海尔自清洁空调销量第一。在国外，海尔空调和GE Appliances空调在美国双品牌市场份额第一、海尔+AQUA双品牌市场份额位居当地中资品牌第一，海尔空调在意大利超越17个国际品牌，成为当地市场的主流家电品牌，在俄罗斯市场140多个空调品牌中，海尔首次超越欧洲当地品牌，跃居市场第一。多年以来，第一健康空调的桂冠一直戴在海尔头上，从未旁落，海尔具备将健康空气生态在全球市场上从产品到技术、再变成生态体系的强大市场基础和竞争主导力。

日前海尔空气与宇通集团旗下的之铂科技在青岛进行开放生态联盟战略签约，双方就“车”和“房”两大版块内容达成全生态战略合作，携手打造移动空间和固定空间的智慧解决方案，为用户提供全场景全生态的一站式智慧生活体验，借成套、定制、迭代三大优势，吸引宇通集团 之铂科技与海尔空气产业等达成全生态解决方案的全面合作。

可以预见，空调业的旧赛道已经越来越窄，谁不能切换新赛道，谁将越走越窄。未来产业革命、市场变革和商业世界，空调企业如果走不出传统模式、惯性的舒适区，就走不出旧赛道，企业的命运就会如同温水里的青蛙，海尔创全球第一空气生态品牌的做法也告诉行业，决定未来的核心绝不完全依靠传统的思维和路径，自主创新、打破僵局需要勇者。从这个角度来说，海尔健康空气生态就是激活整个空调行业低迷的那个勇敢的“鲇鱼”。

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