雷帝网 雷建平 7月23日报道

京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军今日接受媒体群访，并对京东健康的发展逻辑做出阐述。辛利军透露了京东为何要拆分大健康业务并单独融资。

辛利军说，京东一直在推进无界零售的战略，希望通过京东的零售能力重新构架人货场能力，当药品往上下游走的时候就必须介入医疗服务场景。

“医疗场景的核心场景是医院，京东要把零售场景打穿就要进入线下。而且医疗服务场景非常复杂，已经脱离零售场景。”

辛利军指出，健康就是服务场景，个人健康管理不是零售场景，这就使得京东要将大健康业务拆分，单独去扩展。“因为已经不是在做零售，而是做医疗服务和健康服务。”

上市没有时间表

这也是辛利军首次以京东健康CEO身份出席公开活动。今年7月17日，京东集团刚刚任命辛利军担任京东健康CEO，全面负责京东健康的战略、管理、业务发展等工作。

京东健康还于今年5月初获得超过10亿美元的A轮融资，成为了继京东数科和京东物流之后，由京东集团打造的第三只“巨型独角兽”。

辛利军说，京东健康业务的单独融资已经证明了这个业务的重要性，“要不然不可能拿一块业务从整个母体里面拆出来，独立融资，去寻求独立IPO。”

辛利军指出，当前京东健康要做好两件事情：1，使患者获得好的服务，帮助解决就医难看病贵的问题；2，在为政府提供服务过程中体现京东的价值。

谈及与阿里健康关系时，辛利军说，健康领域更大，不认为这个领域有多么多的对手。谈及京东健康是否会寻求单独上市时，辛利军说，没有时间表。

最成熟业务板块是医药电商

据介绍，依托京东的资源优势，京东健康在目前医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案四个业务版块基础上，逐步完善其“互联网+医疗健康”的产业布局。

具体来看，在医药健康电商版块，京东健康现拥有药品零售、药品批发、以及非药物的泛健康类商品零售等业务；

互联网医疗版块主要围绕患者需求，开展在线挂号、在线问诊等医疗服务，并结合京东独特药品供应链优势，在业界首创了线上“医+药”闭环；

健康服务版块为用户提供包括体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等在内的消费医疗服务；

“智慧解决方案”版块则主要服务于线下实体药店、医院和政府部门等各合作方，向其提供基于互联网+技术的信息化、智慧化解决方案。

在上述业务版块中，京东健康已了京东大药房、药京采、京东互联网医院等核心产品和子品牌。

辛利军说，当前京东健康最成熟的业务板块是医药电商，现在占到很大的比重。“我们在整个智慧医疗、互联网医疗的业务还在不断拓展，更多资源会投入到新领域中。”

以下是对话京东健康CEO辛利军实录（雷帝网精编处理）：

提问：京东是什么时候开始考虑这一块的业务？

辛利军：考虑时间很长了。京东一直在推进无界零售的战略，就是希望通过京东的零售能力重新构架人货场能力，我们发现当药品往上下游去走的时候必须介入医疗服务场景。

现在医疗场景当中有一个场景是避免不了的，就是医院作为核心场景，我们买东西的时候就是网上场景和Shopping Mall场景。

京东要把零售场景打穿的话就要进入线下。到今天为止，线下的购物场景依然占到百分之七八十，想要获取这个收入就要有能力服务这个场景，通过人货场重构，更快的能力覆盖线下场景，才能获得这个收入。

我们的药品零售要往下走自然会走到医疗服务，但是由于医疗服务场景非常复杂，几乎和我们思考的零售场景是不一样的，这个场景会脱离零售。所以我们在思考大健康场景，更重要的就是医疗体系、医疗机构部分，不管是公立医院、私立医院还是诊所。

我们做的其它产业，不管是手机、家电、服装还是居家依然是零售场景，但是健康就是服务场景，个人健康管理已经不是零售场景了，慢慢地就形成了我们所做的把大健康拆出来，变成一个独立业务自己重新拓展，因为已经不是在做零售，而是做医疗服务和健康服务。

提问：现在互联网医院都在京东APP，将来会独立出来吗？

辛利军：应该下半年就会了，之前京东健康没有独立，所以整个思考逻辑还是零售逻辑。现在是服务逻辑，就是要提供医疗服务和问诊服务，会有更多的患者有更便捷的路径找到我们。

健康服务领域很大 不认为存在那么多对手

提问：相对于京东数科、京东物流来说，京东健康有没有对标的公司？京东健康相对于阿里健康来说，定位上会有什么不同？

辛利军：我们分拆出来的时候是希望进入健康服务领域，所以集团会协助我去做这一块业务。

医疗领域去年医保局的支出超过两万个亿，医疗领域四五万个亿，健康领域更大，所以我不认为这个领域有多么多的对手。

也许我和我的友商在这个领域做了十年都是谁都没碰到谁，现在中国还没有出现美国、欧洲那样一家超过几千亿市值的健康管理公司。

所以我不觉得他们是对手，我觉得大家一起来做，就是让中国消费者真正养成健康管理的习惯，这一点很重要，要是有这个习惯，绝对不会像去菜市场一样往医院跑。

健康领域要把握两个原则

提问：您之前在京东做过家居，大健康和其它领域会有什么不一样？

辛利军：我第一份工作是做老师，做了四年，我愿意跟第一份工作去比。

我觉得医疗和教育都是偏公益性的，就是要解决社会问题，解决问题的过程当中得到认可，消费者才会为你买单，所以不能纯粹考虑商业利益。

整个医疗体系当中不仅有政府参与，还有医院参与、药企参与，参与方非常多，但是利益的条块分割也非常多。

需要把握两个原则：

第一是患者本身的获得感是不是得到了很好的服务，就医难看病贵的问题得到了解决；

第二是为政府提供服务的过程当中是不是真正体现了京东的价值。比如在医保控费和分级诊疗方面，这个过程当中我们的收益就能得到合理呈现。

整个医疗服务当中核心就是服务，某种程度上不排除某些领域基本上是做公益，目前互联网医疗领域当中盈利的公司还是很少的。

提问：这次京东拆分京东健康，并任命您为京东健康的CEO，是不是意味着京东健康在集团的地位上升？

辛利军：整个团队在京东比较低调，这和我个人的习惯有关系，这一块业务独立融资出来已经证明了这个业务的重要性，要不然不可能拿一块业务从整个母体里面拆出来，独立融资，去寻求独立IPO。

提问：京东健康会考虑在适当的时候IPO吗？

辛利军：关于什么时候上市，我们没有时间表，但是肯定会的，当然，上不上市是我们老板说了算。

要帮助提高医生阳光收入

提问：京东健康是采用扣佣金的模式吗？对自己未来的收入是什么预期？

辛利军：中国允许医生多点执业，京东也有互联网医疗的牌照，所以来到我们这里入驻也是合理的。我们也会和医院合作，但是对医生的资质审核会比其它的品牌更严格。

因为我们对医疗质量的安全性远远超过创业公司，现在入驻医生接近3万位。

收入模型有多种，总体来讲，我们要帮助提高医生阳光收入，希望医生通过问诊介入用户的健康管理，更多的是希望赚健康管理的钱，我们不希望赚就医的钱。

就医用药也是医保支付，我们帮助他们降低费用，降低费用的同时赚取合理的收益，希望未来逐渐引导到健康管理上来。

将来我们收入模型更多的是围绕单个人的全生命周期的健康管理服务获得收入，很简单，如果没有人管你的情况下你活八十岁，我来管你就活一百岁。

多出来的二十年这个支出愿不愿意在我这上面支出？你肯定愿意，如果我能够提供这样的场景和这样的服务。

提问：京东健康5月份拿到融资，接下来主要会往哪个业务方向扩展？

辛利军：最成熟的是医药电商，现在占到我们很大的比重，我们在整个智慧医疗、互联网医疗的业务还在不断拓展，所以更多资源会投入到新领域中。

我们只是在这些领域做了一些模型案例，还没有开始大规模推广和复制，这是我们接下来的重点。归根结底是协助政府解决看病难、看病贵的问题。

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