来自 科技 2020-01-04 14:54 的文章
苏泊尔再遭消费者投诉虚假宣传 厨电大佬为何屡
苏泊尔的这个“双十一”真是背到家了,遭康巴赫起诉侵权一事才拉开大幕,双十一当天又被消费者投诉,话不多说请看图:
图源自:黑猫投诉
11月11日,有消费者在新浪旗下投诉平台上反映,苏泊尔生活电器旗舰店在双十一活动期间宣传,除螨机商品预售价499元,预付定金省250元,预售折后价249,我交了定金后,在双十一结余款是发现,余款需付409元,仅在原价的基础上扣去我的定金款,就算领取双十一津贴后付款,依旧需要付359元,与商品宣传预售折后价249不符,存在欺骗消费者行为,且我不按此价格购买商品,商家不予退还其交的定金,要求商家退还定金或按宣传价格销售商品。
图源自:黑猫投诉
图源自:黑猫投诉
其实这不是苏泊尔第一次遭遇投诉,早在2016年就有消费者投诉苏泊尔天猫旗舰店涉嫌消费欺诈。
图源自:消费者王在线投诉平台
此外,今年早些时候由消费者反映苏泊尔25周年老客户答谢会,可以免费领取扫地机器人,结果是净水器销售会,而且价格虚高。
图源自:黑猫投诉
图源自:黑猫投诉
从被起诉专利侵权,到消费者投诉其蜂窝不粘锅粘菜叶,再到被投诉涉嫌虚假宣传,在大家眼中值得信赖的苏泊尔为何屡次遭遇投诉?其生产的产品是否存在夸大宣传?在销售过程中是否存在管理不严谨,价格不透明的问题?这些都需要苏泊尔彻底自查以及有关部门的介入调查。消费者不是傻瓜,如果不以诚信为前提去经营,而是靠忽悠大法诱导人,以后也不可能得到消费者的信赖。
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