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杭州亚运会即将进入倒计时1000天,终于,生在杭州长在杭州的阿里巴巴也来啦!

阿里巴巴和支付宝正式签约亚运,成为官方合作伙伴,向亚运发出「请回答,2022」的呼喊。

那么,阿里究竟能否「让天下没有难办的大赛」?这场新时代的大赛,又会带来怎样的不同体验呢?

文 / 郭阳

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回望1990,30年前那场亚运热

「我们亚洲,山是高昂的头;我们亚洲,河像热血流……」

如果过去也有「神曲」这个词的话,那么1990年的神曲一定是这首《亚洲雄风》,而亚运热,也在全国蔓延。

「点赞」手势的吉祥物熊猫盼盼,一元一角凑出的2.7亿全民捐款,争相收藏的亚运邮票,北京市民自家的1000万盆鲜花,20万热情志愿者,组成了当年我们对于亚运的热情。

那一年,怀着让世界认识中国的渴望,我们汇聚举国之力举办第11届亚运会。半个月时间,6000 多名境外运动员、教练员来北京比赛,报道比赛的媒体记者和观赛的外国游客接近 20 万人,数亿外国人通过亚运第一次了解了北京,了解了中国。

最终183枚金牌、341枚奖牌的荣耀,是我们的成绩单,而随之而来承办奥运的决定,则开启了中国体育的下一个宏伟篇章……

回望1990,相信很多人都有不少关于体育大赛的最初记忆。睁开眼睛,中国与大赛初相识,那是个美好而炽热的年代,从情感到规模,都沉甸甸的。

时光匆匆而过,经过了懵懂的亚运洗礼,当2008北京奥运会到来时,我们的国力更为强大,也更有大国自信,具体体现就是2008年北京奥运向全世界奉献了一场「空前绝后」的世界级大赛,之后中国也在经济快车道上高速奔跑着。

再后来,无论是2010广州亚运会的「无与伦比」,还是2014南京青奥会的「朝气蓬勃」,经济实力足够的我们,也在调整着对于大赛的心态。

怎样在「节俭、文明」办好一次大赛的同时,给市民带来更多切实的生活改变,给城市留下更多「赛事遗产」,成为了新时代的课题,也是阿里签约亚运所要解决的问题。

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展望2022,阿里推开大赛合作新时代

翻看历史我们会发现,很多时候,战争都是科技推动的重要动力。那么,在如今的和平年代,科技进步的推动力则变成了体育大赛。

1990年,健力宝拿出600万合作费,再加上实物以及火炬接力活动,总合作金额达到1600万元,一时传为美谈。2010广州亚运会,共有53家合作伙伴拿出来30亿元的合作金额,创下历届亚运之最。

到了2022年,合作伙伴已经不满足于单纯的现金合作,2022杭州亚运的办赛理念是「绿色、智能、节俭、文明」,从阿里与亚运的签约来看,用科技改变办赛的方式,在技术、理念、文化达到高度契合,才是如今合作的落脚点。

「我是百分百杭州制造,阿里巴巴在杭州目前也有大约45000名员工,所有这些员工都会竭尽全力,为创建2022杭州智能亚运会努力。」北京时间2018年9月2日在雅加达亚运会的闭幕式上,与孙杨和一位杭州小女孩一起,马云给出了「智能亚运会」这样的愿景。

而从签约时刻起,就展示了这种科技感:杭州亚组委和阿里巴巴通过蚂蚁金服区块链可信存证技术签约——这还是大型综合国际赛事的首创。

根据阿里方面的官宣,接下来,阿里巴巴将会在云服务、信息技术、金融科技、电子商务、绿色公益、电子订餐等多个领域与杭州亚组委开展合作。

阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示,「希望阿里巴巴的技术能力、平台优势和阿里巴巴数字经济体的生态体系,能全力为亚运保驾护航,奉献一场面向未来、面向年轻人、全新的数字化亚运体验。」

一图看懂阿里巴巴数字经济体的智能亚运战略

在发布会之后,氪体记者采访了蚂蚁金服集团市场部体育营销部总经理王鹏,他表示:「这次阿里与亚运的合作,可以从赋能赛事本身、赛事对城市服务升级的助力以及面向全亚洲的亚运会这样三个维度来展开。」

王鹏向氪体记者解释:「亚运一站通小程序就是杭州作为'数字经济第一城'的具体体现,通过支付宝小程序打通经济体,第一次实现在国际大型综合性运动会史上提供Digital Spectator Journey,世界各地前来杭州的亚运客人将获得一站式数字化观赛体验。'亚运一站通'将支持杭州、宁波、温州、金华、绍兴、德清 6 个亚运主办城市和上海之间一站式出行,助力打造长三角地区互联互通和经济一体化发展。」

「于此同时,杭州亚组委和阿里巴巴通过蚂蚁金服区块链可信存证技术签约,为国际大型综合性赛事首创。此外,蚂蚁区块链技术也将深度参与杭州亚运会未来在包括交通出行、签约协议、文化和赛事版权、票务及纪念品销售等领域进入深入合作。」王鹏进一步表示。

众所周知,致力于成为百年企业的阿里,其愿景是「让天下没有难做的生意」,如今看来,在阿里各个业务部门的协同下,「让天下没有难办的大赛」,会是他们在杭州亚运会的新期待。

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请回答2022:指尖上的亚运

对于普通的用户而言,支付宝这款国民级APP是真实可感的所在,这也是阿里签约亚运对于城市本身的助力。

支付宝的「小二」在发布会上介绍:在稳定阿里云的基础上,国民级APP支付宝为杭州亚运会计划推出的小程序「亚运一站通」,从而实现国际大型综合性运动会史上第一个「Digital Spectator Journey(数字观赛之旅)」,打通购票、特许商品、食、住、行、游、公益等18个观赛体验场景,充分体现智能、绿色的杭州亚运理念。

的确,笔者曾经报道过平昌冬奥会与雅加达亚运会。在韩国,由于市民平均英文能力有限,刚开始找寻场馆成为了一大难题。而在雅加达,在这个基础上还增加了堵车的困扰,几公里路堵几十分钟是家常便饭,这样的体验也难言享受。

不过,支付宝和阿里巴巴经济体小伙伴们决心在2022改变这一切。据悉,他们会使用AI智慧规划,来助力绿色出行,可以提供涵盖步行、公交、地铁、单车、停车、亚运接驳车等各种出行方式,从你落地中国的那一刻起,切实提高出行效率、降低交通压力。

可以有这样的愿景,来源于阿里此前对于杭州的成功经验。在城市大脑的帮助下,杭州的拥堵程度从2014年的全国第二位,下降到去年的第57位,试点区域通行时间更是减少了15.3%。阿里方面也有信心把这样的成功推广到亚运期间的6座城市,甚至推广到长三角地区交通一体化,实现「一小时生活圈」的典范。

而这样的节能减排,也会有实体化的直接展示——相信很多人都在支付宝上玩过蚂蚁森林,今天起,阿里还将助力亚运打造出「杭州亚运梦想公益林」,无论你身在何处,都可以将自已日常的低碳行为,转变为绿色能量,浇灌在亚运梦想公益林上,通过「亚运一站通」小程序产生的绿色能量,也将被捐献到公益林,在杭州亚运结束之后,这片公益林将被种植在荒漠化地区,成为杭州亚运留给世界的宝贵遗产。

更不用说,在这样的科技技术下,人手也可以得到大量的节约,让办赛的成本降到最低。对比一组数字:1990年北京亚运会,官方注册志愿者人数20万人,而在2022年的杭州,这一数字预计只会有4.5万人。在人力成本的节约背后,体现的也是国家科技实力的强大提升。

从过去几十年的经验看,从北京奥运对于北京的改变来看,大赛会为城市留下不少宝贵「遗产」。如今看来,阿里已经为杭州亚运做好了规划,他们也希望把这样的便捷服务彻底带给杭州这座城。

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请回答2022:全亚洲的亚运

只助力杭州与周边城市,还不是阿里最大的野心。把「一云多端」辐射到整个亚洲,助力亚运的海外推广,面向全亚洲做「我们亚洲的亚运会」,才是阿里对于此次大赛的期待所在。

如今,支付宝不光是拥有全球12亿用户的现象级APP,其步伐也已经辐射到了亚洲多个国家和地区,从2015年2月起,支付宝和亚洲9个国家和地区的合作伙伴一起,开发给当地人使用的「支付宝」,经常出国旅游的朋友,会在东南亚、日本、韩国等多个国家,看到支付宝跨境线下支付的身影。

事实上,在今年11月,支付宝更是推出了海外版,外国访客用海外手机号和银行卡就能开通服务。到亚运期间,支付宝专属亚运服务将线下服务覆盖杭州、宁波等6个亚运城市以及北京、上海等4个口岸,覆盖共计90个亚运区域,助力外国游客线上线下使用支付宝消费,真正实现在华期间不带钱包出门。

在双语平台的助力下,阿里可以通过支付宝实现「一个小程序游中国」,打通吃穿住行游的全方位体验,帮助外国游客共享智能亚运,真正打造「全亚洲的亚运会」。

辐射亚洲乃至全球的活动还不止于此,据悉,杭州亚运会天猫官方旗舰店也已经正式上线,全球消费者都能第一时间购买到徽章、文具、邮票等杭州亚运纪念品,淘宝、Lazada、AliExpress、Alibaba.com等数字商业平台也将全面助力杭州亚运会。

「至此,亚运不再是两周,三周,而是亚洲规模里一场辐射很广的长期盛事。」王鹏如此展望道。

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请回答2022:云上的亚运

当然,围绕亚运会本身开展的阿里云服务,也是不容忽视的。

「参赛者没有第二次机会,稳定性高于一切。」在发布会现场,阿里云的「小二」如是说。

相信不少人都在春节档体验了支付宝「五福」活动,其百万级每秒的服务,证明了系统的稳定性,此外更不用说人人都经历过的双十一了,从过往经验来看,阿里云的稳定性与安全性都颇有保障,他们也会把与奥运合作时在平昌积累的经验嫁接到亚运赛场。

而在亚运会时,赛事管理、赛事成绩、赛事支持等核心系统也都将100%使用云技术。届时,45个国家的近万名运动员、数十万工作人员、上百万参会者、上亿观众都会从云技术从中受益。

此外,蚂蚁区块链技术不光会在签约时使用,还将深度参与杭州亚运会,全程应用在包括交通出行、签约协议、文化版权、票务及纪念品销售等各个环节中。

科技是这个时代最大的公益,而大赛又成为了科技进步的重要助力与载体。展望云上的2022,我们对于这场家门口的赛事信心更足了。

从2019年开始,中国进入了新一轮的大赛举办潮,全国各地都有不少大赛进行。

从国外的经验看,大赛虽然可以助推经济发展,但有时也会给城市带来不小的负担。究竟该如何顺利举办大赛,并且真正给市民、给城市、甚至给亚洲带来帮助,其实更是从业者需要考虑的问题。

热播美剧《硅谷》之中,致力于改变世界的企业家常常把「Make the world a better place」挂在嘴边,并视之为事业的目标所在。目前看来,助力杭州举办亚运会的阿里,正在实践这样一句话。

从1990到2010再到2022,从亚运到中国体育再到中国科技,30年沧桑巨变已经发生,我们的科技实力日新月异,综合国力也越来越强,这帮助数字化基础设施成为亚运的「新标配」。

展望2022,我们相信这会是又一次国家实力、尤其是数字经济实力的全面展示,会成为国人民族自豪感的又一个有力承载。我们期待着,2022可以给出一个更响亮的答案。

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