近日，新华网与金柚网研究院联合发布《中国人力资源服务行业发展研究报告》（以下简称《研究报告》），解析了在信息革命与国家产业调整的趋势下，人力资源服务行业的发展现状、方向以及管理一体化、数据一体化、生态一体化的演变路径。

　　《研究报告》指出，中国人力资源服务业经过多年摸索和发展，新产业、新业态、新模式层出不穷，职业应时而生，分享经济、平台经济茁壮成长，为新职业形态的出现提供了无限可能，催生了新兴的灵活用工市场和业务流程外包等人力资源服务新模式。

　　在此背景下，在线人力资源服务行业通过互联网实时向就业者提供就业信息和服务，为用人单位提供人力资源信息和服务，实现“互联网+人力资源服务”的有效结合，强调实时性与交互性，是具有高技术含量、高成长性和辐射带动作用。

　　《研究报告》指出，业务流程外包（BPO）有着广泛的发展前景，得益于中国经济发展步入"新常态” 和“一带一路”倡议的提出，BPO迎来最好的历史发展机遇。未来，随着服务外包领域新技术的出现和不断创新，BPO服务的专业化与标准化程度有望进一步提升。

　　在服务业逐步成为国民经济第一大产业，以及全国用工市场成熟的加持下，灵活用工在人力资源领域扮演着越来越重要的角色。《研究报告》认为，虽然我国在 “灵活用工”方面还处于初级阶段，但“灵活用工”正呈现快速增长趋势，"灵活用工”市场发展潜力巨大。

　　在多元化就业观点大行其道的当下，个人通过技能提升主动链接用工市场，提供了充满创新力的人才储备。企业端或个人端与用工市场的结合并非简单适配，而是企业创新与活力的来源，共同驱动企业的创新发展，为企业释放出指数级的增长潜力。以高效、精准、多元为核心的人力资源服务时代已然开启。