虎牙李萌:“技术驱动内容”促进直播行业正能量生态建设
新华网北京12月23日电(谷雨)近日,广州虎牙信息科技有限公司(以下简称“虎牙”)副总裁李萌在接受新华网专访时表示,虎牙希望利用自身影响力力,用技术创新引领优质内容输出,捍卫主流价值,守护清朗空间,让更多的人参与正能量生态建设。
图为李萌
截至2019年9月30日,虎牙直播MAU(月活跃用户)超1.46亿。作为国内影响力广泛的直播平台,虎牙持续不断输出多元化弹幕式互动直播内容,正努力推进高质量内容平台建设。
自2018 年7 月正式上线“虎牙文化”正能量内容品类,虎牙先后完成近2000场正能量直播,时长超过5397小时,参与主播2500多名,累计在线围观6.4亿人次,开创包括“直播+政务”、“直播+校园”、“直播+公益”、“直播+非遗”、“直播+农业”等多种网络直播模式。
李萌表示,虎牙公司成立了企业社会责任中心,倾斜内容、流量、技术、资金等优势资源,持续加大对生态合作伙伴的扶持,推动直播业态发展,创造绿色健康新生态,希望帮助更多人创造更大的价值。
搭建正能量主播矩阵 技术驱动行业健康发展
直播行业已经从“野蛮生长”时期步入平稳期,各大直播平台从思考如何生存变现升级为如何传递价值。虎牙依托“直播+”等模式,规范直播平台价值引导方式,营造风清气正的网络空间,推动经济效益与社会效益双赢。李萌表示,虎牙将搭建正能量主播矩阵,不断提升主播正能量意识,脚踏实地做好内容输出与传播。
“虎牙正能量主播矩阵由主播、公会、志愿者三大元素组成。”李萌说。虎牙良好的内容创作生态吸纳了更多内容提供者。虎牙每个月有超过70万主播开播,合作公会超过数万家,志愿者团队七万余人,仅2019年上半年,新增主播30多万人、志愿者万余人。
李萌认为,优质内容与主播的成长相辅相成。虎牙希望建立一个让所有优质公会及主播更好生存的环境,也愿意帮助符合行业发展趋势的公会和主播更快的发挥势能和价值。同时平台也在定期管理和培训公会负责人及主播的正能量意识,让主播自发传递正能量内容。
技术加持也是直播平台吸引主播、输出优质内容的重要原因。李萌表示,虎牙的核心战略是“用技术驱动内容”。2019年11月,虎牙召开LiveTech大会,会上对外推出数字人主播形象“晚玉”,面向开发者推出小程序开放平台和虚实结合内容生产平台,帮助主播和公会打造更多个性化内容,为用户带来更多更新体验,助力正能量平台建设。
虎牙持续将前沿技术应用到优质内容生产,降低人才培养和商业推广成本、让更多主播参与正能量传播,赋能合作伙伴实现多赢。李萌表示,虎牙希望从平台输血能力转变成培养合作伙伴的造血能力,同时充分挖掘主播内心满足感,提升主播与平台之间的黏着度,与主播和用户一起共同延伸正能量内容的传播空间。
加强生态安全合规 做清朗网络空间的守护者
现阶段,直播行业增长迅速,劣质内容和虚假风气一直是悬在直播行业头顶的达摩克利斯之剑,对网络环境造成污染。虎牙在探索营造清朗网络空间方面,付出了许多努力。
李萌表示,实时性和互动性是直播行业的特点,判断违规内容可能需要叠加图像、语境、氛围等多重因素,难度很大。目前,虎牙已经形成了机器主导,人审配合的文字-图片-视频-语音的全方位内容安防布局。虎牙研发AI识别引擎,让机器自动学习理解内容,结合人审团队加强违规内容的审核与过滤。2019年,虎牙扩展OCR文字、版权等识别方式,增强音频AI审核模型,大幅提高音频监管力度。
在审核团队日常管理运营中,虎牙建立公会管理体系,形成平台-公会-主播内部监管体系,同时招募并管理数万名网络志愿者团队,维护平台内容安全。从2018年7月底运营至今,虎牙直播志愿者日均举报各类违法违规信息约900例。志愿者团队不光是帮助平台清理违规内容,还一直在积极输出正能量内容和绿色直播理念,是名副其实的内容的“护林员”,生态的“清道夫”。
李萌表示,虎牙还组建专业安全及刑事保护团队,依托技术优势和海量数据,人机配合实时动态打击网络黑产,针对十余类网络黑灰产线索进行分析,并对产业链上下游进行深挖研判,积极协调公安机关快速落地打击。
技术推动融合发展 探索海外正能量内容路径