为用户“定制”好空气 海尔空调已经在做“5G场景”了

　　5G+机场、5G+远程无人驾驶、“5G+4K”超高清视频直播……随着国内5G商用网络铺设的持续推进，5G场景应用正逐渐进入人们的日常生活中。

　　11月26日，海尔等5家空调品牌中标中国移动2019年至2021年柜式通信用舒适型空调集中采购项目，用于5G基站项目的建设。此前，海尔空气生态已经布局地产、工业、酒店等多个行业，如今随着5G技术的发展，海尔空调不仅推出5G物联网中央空调，借5G换道“场景生态”。

　　强调“场景体验”：从5G空调到5G全场景

　　作为5G建设的重要部分，基站机房内电子设备需要保持恒温恒湿、24小时高负荷下的稳定状态。同时，基站选址较偏僻，对于远程故障识别、远程通讯、自动重启等智能化管理需求较高。此次项目的负责人表示，选中海尔除了看中其高品质性能的产品，还有背后的E+云服务平台，可凭借自联网、自适应、自升级的差异化优势实现全流程的智慧管理。这种“智慧管理”正是海尔所强调的“场景体验”。

　　在商用领域，海尔空调从解放人力、节能高效等维度诠释对“场景体验”的关注。具体来看，海尔将磁悬浮主机、水泵、冷却塔等设备接入云端，用户可以通过手机APP随时随地进行数据监测和控制，平台也会自动形成报表统计，提高管理和运维的准确性和专业性。同时实现“无人值守”，解放人力的同时，实现节能50%以上。

　　在家庭智慧空气场景中，海尔空调聚焦“提供健康舒适的空气环境”，为用户提供了全空间全场景的解决方案。海尔空调不仅能主动学习用户的使用习惯，并联动智能音箱、窗帘、灯光等设备，为用户定制个性化体验；同时，空调还能针对老人、小孩儿对空气温度、湿度、风力等不同需求打造多样化的智慧空气解决方案。

　　在5G布局方面，海尔空调不仅成立“物联网5G应用联合实验室”、推出5G物联中央空调，更借5G技术优化空气场景解决方案，推出了智慧家庭空气场景、智慧办公空气场景、物联高效机房场景、智慧供热场景、共享空调场景5大场景解决方案。

　　“空气平台”：共生、互生、重生的生态系统

　　没有场景体验在终端落地，5G技术只能是“空中楼阁”，“5G+一切”才使得5G成为真正推动时代发展的技术。事实上，随着海尔首先将5G等物联网技术应用于空调行业，物联网技术在中央空调的应用已经成为一种趋势：格力、美的积极布局智能领域；云米等新兴企业也开始布局物联网中央空调。

　　业内人士认为，物联网有三个特点：共生、互生、重生。所谓共生就是把所有的合作伙伴连接起来；而互生，则是实现各自的优势互补，这样可以比单打独斗做的更好；最后是重生，资源各方以用户为核心生产“新物种”。因此，海尔布局空气生态平台建设，以开放的生态拥抱技术的变革，与多方资源共同定制解决方案。

　　以大型建筑中应用的物联高效机房场景为例，不仅是空调本身，海尔将主机、水泵、冷却塔等跨品牌接入云端，保持所有网器的最佳节能状态。用户在设计、生产、验收、使用等全生命周期内，随时在线找到相关专家和服务人员。目前，海尔智慧空气云端有900多万用户，包括家用600多万、商用300多万用户，在用户数据隐私保护前提下，基于“空气云”提供智慧服务。

　　同时，海尔空气的场景生态优势还得益于布局多年的三大平台加持。比如支撑中央空调互联工厂的COSMOPlat工业互联网平台，顺逛社群交互平台、U+智慧生活平台，围绕场景需求为用户定制“好空气”。

　　“没有完美的产品，只有向完美迭代的场景。”在海尔将5G与物联网结合的广泛应用下，不仅能够打破行业的边界，倒逼基层技术的进一步创新，更能够给行业带来以空气为对象的场景变革，开启物联网时代的生态品牌建设。