阿里产品大牛王伟:摸爬滚打十年,归来仍是少
第一次见王伟是在2019年中左右。
当时他刚刚来到深圳,所以和志远、Jack一起组了个四人局聊一波,给他接风。
王伟本人说实话还是给我挺大惊喜的,我一直以为能够对电商有如此深入思考的阿里产品大牛,大概已经周身充满岁月的痕迹。
但见到他本人的时候,感觉像个九零后,少年感很强,浓眉大眼声若铜钟,整个给人一种很精神干练的感觉。
没有胡吹的意思,我个人觉得,在海外电商这块,志远的理解力是TOP5的,而传统电商这块,王伟算大拿了。
他这人不但对业务理解比较接近本质,还对组织架构和带团队这块特别有研究,我感觉要是入行的时候有这样的leader带,应该会轻松很多。
那天并没有谈很久,六点左右他就拿着自己的书走了,说要去看下老曹,晚上还要回家吃个饭,非常潇洒。
但聊天过程中的一些见解,还是给了我很深的触动,于是整理成一篇文章,分享给大家。
访谈原文花生酱:伟总,先从业务聊起吧,怎么入行的?做了哪些项目?
王伟:第一份工作进入了京东商城,作为电商产品经理。京东是国内自营电商规模最大的平台,当时被业界称为是电商的黄埔军校,现在的电商军校就太多了。
在京东,深耕了2年的B2B业务,着手搭建了B2B的用户体系,商品体系,前台会员购买平台和积分购物平台,跑通了整个电商交易链路。后来因为业务调整,我又开始了2c内容产品的工作,在京东培养了自己的电商意识形态。
紧接着就去了天猫,主要负责营销产品,包括品牌营销,互动营销。
花生酱:那可以说是全栈电商人了,最刺激的项目是什么?
王伟:主要是双11,618这样亿级用户参与的项目,既兴奋又焦虑,也懂得了对用户的敬畏之心。因为你的任何产品动作都会影响上亿用户,或是好的或是坏的。
花生酱:是的,量极大、用户群体复杂、决策因素复杂。有什么成长的经验建议吗?
王伟:一些建议呢,我认为 对于初入电商的新人,无论什么时候都要保持对事物的质疑心态,要持续的保持思考的习惯。并且要把自己培养成具有三位一体能力模型的人:
爱思考 懂沟通 会行动可能最开始时,做的很多零散的需求,但不要把自己看成劳动机器,要反复推敲需求的背后意义。区分好产品经理和差产品经理的标准: 前者可以看到需求看不见的东西,后者只能看到需求可以看见的东西。
大家要努力做好的产品经理。
花生酱:嗯说的挺好的,对于新手来说,我觉得就是沉下心踏踏实实多想多做,肯定没错的。我还是对你的职业发展路径很感兴趣,能揭秘一下吗?
王伟:我本来是东北人,毕业后就一路南下,经历过从北京,到杭州,继而再到深圳,特别爱折腾。也许是为了让自己不再有遗憾,希望在年轻的时候多尝试一线城市的机会。
花生酱:那我觉得我们可以聊一下一线城市的互联网氛围,你会很有发言权。
王伟:三个城市,不谈高低,只说一下具体的行情和氛围:互联网头部公司分别位于这三座城市,北京的百度,杭州的阿里,以及深圳的腾讯。
北京是首都,互联网主要驻扎在西二旗和望京附近,包括电商,o2o,出行,酒旅,ai等等一系列行业巨头存在,创业氛围浓厚且友好。不过,由于人口比较密集,以及安居的压力,很大部分互联网从业者选择出逃到新一线城市:杭州,成都等,包括我也是这样。
杭州市是一座具有非常浓厚历史文化的古城市,生活气息浓重,环境极其优美。从杭州走出了马老师这样的人才,让杭州的互联网行业走向正轨。杭州互联网主要互联网方向有两种,分别是电商和其他。阿里独占鳌头,不见凤尾出现。
大多公司都是从阿里的校友开创的公司,公司文化也是类似于阿里的文化价值观,但是待遇却差很多,咳咳。这些公司被称为阿里系,绝大多以电商为主,其中走到D轮以上的公司并不是很多。但国家比较鼓励创业,所以创业的氛围和成本相对较低。
但如果你是在杭州,可能再跳槽的时候,可选的机会相对有限。
对于深圳,因为我也是刚来不久,并不是有特别深的了解。但是经过近阶段的观察,感受到这个城市非常的年轻而有朝气。以腾讯为首的互联网平台,正在努力构建智慧城市,通过互联网链接身边的事物,这个还是蛮伟大的一件事。另外深圳的金融和房地产行业,也是蛮不错的。
对比这几座城市,北京的互联网机会最多,待遇最好,但很难生存。杭州适合生活,但可选机会有限。深圳包容性强,互联网氛围浓厚,待遇也不错,但房价依然很高。不过,各大公司都在这几座城市有了分部,所以机会还是蛮多的。对于城市,要自己去感受,最后再定去留。
花生酱:嗯我觉得讲的很透了,个人觉得新人可以考虑去北京,成长会快一点。但主要还是看企业,所以在阿里的工作是怎么样的体验?出来之后感觉哪些变好了,哪些变差了?
王伟:阿里内部人才济济,氛围开放,畅所欲言。也许是受到了马老师影响,每个同学都非常善于思考和沟通,具有owner精神。
也会经常看到一些同学在玻璃上,走廊上写写画画,勾勒伟大的宏图,表达自己的想法。也是因为如此,碰撞出很多不错的idea。
在阿里,你可以看到很多行业最前沿的技术和方向,学习并掌握先进的管理方式。这些知识在很多公司可能都无法接触,是阿里给每个员工的宝藏。
不过,每个人都需要时刻的保持危机感,在里面“活着”还是蛮重要的,可能一个不经意自己就拿到了3.25(最低绩效),这是非常惨痛的。由于一些原因,我最终离开了阿里,但仍然比较热爱这家公司。在其中的几年对我的成长帮助很大,但外面的世界同样充满了无限可能。
个人的成长主要来自主观因素,需要主动去摄取有用的知识才是最重要的。
我是那种不安分的人,喜欢不断改变的生活,总是希望给生活带来更多的不确定性。从阿里出来后的工作范围更加大了,可把控的事情越来越多,是变相的考验自己的能动性和全局性思维,一切趋向于往好的好的方向发展。
后续可能把一些经历投入到写作和培训上,帮助更多人认识电商,成就自己。
花生酱:明白,但我还想深问一下,你觉得你在阿里这么多年,最可贵的成长是什么,或者换个角度,时至今日,你觉得你的核心竞争力是什么?
王伟:感觉这是一道面试题一样,但问得非常的好,每个人都应该了解自己,总结自己的核心竞争力。
这个问题在之前也在困惑着我,我一度以为沟通能力是我的看家本领,但后来遇到很多事情,发现并没有真正意义上的沟通技巧存在,而是因为自己站在那个立场上,正好符合别人的利益罢了。换做其他人,也一样可以沟通的好。
后来逐渐培养自己的某些能力,我把他称为是获取能力的能力。简而言之就是,哪里不会就学哪里,并快速变成自己的。
因为会面对更多更复杂的互联网场景,以目前的知识体系是很难hold高强度的工作挑战的,必须不断找到新的知识获取渠道。
我进阿里后,明显感觉到自己的某些方面的不足。所以,会迅速找到学习对象,因为三人行必有我师。
之前在双11项目里,看到了很多人的闪光点,如开发经理优秀的技术项目管理能力,风险管控能力。业务方同学的结构化思维。上级TL的用户思维和商业思维能力,老板的格局思考等。
这些珍贵的经验,都是可以复制的,把别人的能力变成自己的能力,我觉得大家也应该慢慢学会这一技能。
花生酱:听起来有点像吸星大法哈哈。不过我觉得你除了学习能力强,你还会找对人,说对话,这背后还有很好的优先级安排能力,这些都挺厉害的。
那么聊到人的话,你对项目管理怎么看?有什么理解?
王伟:项目管理是产品经理必须要掌握的基本技能之一。有些公司是配备项目经理的,但大多数是没有项目经理一职的,比如阿里就没有项目经理,这就需要产品经理主动承担项目经理的角色。一个好的项目管理,可以避免很多不必要的坑,帮助项目顺利进行。
做好项目管理的关键是信息的互通。项目的任何节点和信息都需要记录并同步给项目组成员。不过,项目管理纵然重要,但是项目本身和思考更是重中之重,判断项目是否有足够的价值空间,是否对行业有正向影响,是否有战略性的意义等。
讲个badcase:
曾经参加了一个比较重要的项目,涉及的人员大概10+,包含市场和开发人员,能有这么多人参与属于非常大的项目了。虽然在前期做足了准备,但是在项目过程中还是出现了问题,因为临时更改了方案,但是并没有同步给开发,导致最后根本没时间测试,面临延期的风险。
反正总体来说,就是积极主动,有主人翁精神,要操着皇帝的心去应付各种难啃和复杂的事情,并把活做得漂亮。
花生酱:嗯我大概理解,其实很多时候,项目价值和机制理顺了,管理上就会简单一些。然后项目管理这件事,最难的其实是一些细节,要有好的意识和好的流程梳理能力,才能做好。
那么你觉得,一个产品经理需要具备哪些特质?或者说你会更喜欢和什么样的人合作?
王伟:我觉得主要是思维能力,比如他是否具有深度思考能力和结构化的思维。
有个乔布斯小故事:在乔布斯被放逐到苹果公司之外后,他收购了皮克斯,后来皮克斯和迪斯尼合作拍摄了火到现在的电影《玩具总动员》,当时片酬利润只有12%。乔布斯大胆的认为将来皮克斯一定是迪斯尼的竞争对手,所以必须上市,拿到足够的资金和迪斯尼平起平坐谈判。
果不其然,在玩具总动员上映的第四天,皮克斯上市,由于电影的大火,迪斯尼有想和皮克斯进行合作,但这次不是盛气凌人,而是平起平坐,皮克斯可以拿到50%的票房收入。
这个故事可以看到,一个深度思考推演未来的人是多么可怕,多么难得。 所以这种能力的人我也非常的尊敬,是可以刻意练习的,知乎有大v叫谢春霖,可以去看看他的文章。
再者是结构化思维,无论是演讲还是做事情要有一定的规律,比如讲问题时,要先把背景交代清楚,什么原因导致,导致了哪些后果,有什么解决方案,什么时间解决,谁来解决。
因为大脑喜欢有规律的结构,如果他连说话和行动都是乱糟糟,真的是很难培养的,所以这类人我是不会招的。
性格方面呢,我更偏向于与皮实,耐干的人一起合作,远离各种玻璃心。
花生酱:嗯我懂你意思,我也觉得其实不需要多聪明,能有结构清晰的思维,性格踏实肯做,就算是可造之才了。
王伟:是的,我觉得当代产品经理还是要敢折腾,够皮实,才能立于不败之地。
花生酱:哈哈是的,像你一样,摸爬滚打了十几年还像个九零后,是吧?
王伟:哈哈,归来仍是少年!