任正非批评华林传辉为内部，爱国营销过分消费

编者按：在11月初任正非曾经接受德国媒体的采访，他表示华为内部不应该过分的消费国人的热情，应该要以客户为中心，把客户体验客户感知放在第一位，而此次任正非的这一番言论也似乎指出了华为在发展之路上的战略性的错误，未来华为会有什么大的变化吗？

任正非批评内部，不应该过分消费国人的热情

在今年11月6号，任正非接受了德国媒体的采访，其中记者表示：到了中国才了解到，华为被中国人民视为国家的骄傲，越来越多的中国人选择购买华为手机，希望能够帮助华为渡过难关。而任正非则表示：华为的发展和成功离不开广大消费者的支持，但他自己已经批评了内部，表示不要过分消费国人的热情，要始终坚持以客户为中心，把客户体验客户感知放在第一位。

这样的言论也是在行业里引起了热议，大多数的用户表示任正非的高瞻远瞩以及冷静沉着，确实是值得敬佩，在如此的环境之下，依旧能够清楚华为本身存在的问题，以及未来所要面临的困难，还包括相关的解决方案。其实这也并不是任正非第一次站在一个宏观或者说更加客观的角度来评价华为，在多个场合之下，任正非从来都将华为手机和苹果进行更加客观的对比，任正非此前就表示，他的家人和他自己也都在使用苹果手机，从产品学角度来说，苹果的产品如今在流畅性包括体验方面，依旧是行业顶尖的。

和任正非相反的则是华为品牌负责人余承东以及荣耀品牌负责人赵明的相关言论，从这两者的言论中可以发现，拳打三星脚踢苹果已经是华为的常态化，也正是由于两位领导者在公开场合出现了如此不严谨的言论，导致了华为在二级消费市场甚至是末端消费市场，呈现了一股近乎疯狂的营销台词或者是营销行为，有相当一部分的营销都与爱国支持国货为主，这其实无疑是从道德或者是更高的角度绑架了一部分的用户群体。

这样的营销方法也并不是对华为有百利而无一害，反而是让一部分本身对华为并不讨厌，愿意去体验化为产品的用户彻底与华为决裂，所以从某种角度上来说这样的宣传或者是营销方式，确实短时间内为华为带来了不错的流量和用户群体，但从另一个方面来看，这样的营销方式也将相当一部分用户群体挡在了华为产品之外。

华为作为国产手机，表现很好，但离顶尖还有一段距离

最近这两年华为手机大幅度的补齐了硬件上的短板，同时在拍照上面开启了徕卡时代，也由于自己拥有和索尼独家研发的索尼imx600系列的传感器，在拍照领域里几乎一直是吊打国内外巨头，自己研发的麒麟芯片包括巴龙基带，以及其他核心的元器件表现也都是比较亮眼，所以从这一点上来说，本质上华为在国产手机的表现确实相当不错，尤其是基于自主研发的前提之下，是值得肯定也值得支持的。

如果我们真正的将华为和国际巨头进行对比的话，就会发现离国际的顶尖水准还是有距离的，比如以系统优化能力和苹果相比，这其中的体验是有明显的差距，而笔者也使用了华为两三代的旗舰产品，无论是荣耀品牌还是华为的mate系列包括p系列，在用户感知方面与iPhone的流畅度包括使用体验还是有差距的。

其次则是在元器件的产业化上和三星对比，华为目前也只是在通信领域里包括芯片行业有所突破，但在整个半导体行业包括屏幕等等，和三星完全不在一个维度，即便是华为目前的头号明星芯片和基带，面对高通的时候也并不是全方位的领先，比如在核心处理器的性能方面就一直落后于高通，在基带的技术方面，目前速度上已经超过了高通半代的水准，这样的差距并不是绝对的差距，也就是说高通的技术还是有的，只不过布局的速度相对来说晚了一些。

所以从多个角度分析来看，华为在国产手机里依靠着自主研发确实表现非常强势，也确实是值得用户的掌声，但并不代表着华为自己研发的就已经到了顶尖旗舰的水准，也并没有完全击败国际巨头，从这一点上来说，华为的研发之路还很长，未来还很遥远，想要真正的屹立在行业之间还需要华为的工程师，年复一年日复一日的持续努力和研发，才能够和高通比芯片的性能，和iPhone比系统的流畅度，和三星比产业链的布局。

不要再走联想的老路

事实上华为如今的鼎盛状况，联想曾经也体会到。要知道联想作为国内第一批被冠以国货的称呼，曾经无论是PC端还是智能手机终端，在用户的心目中，影响力还是相当之大，而联想也沉浸在这样的荣誉之中，不把用户体验和服务服务放在第一位，也并不把产品的研发放在重中之重，反而是将重点放在了公关上面，面对任何来自用户的反馈或者是负面评价，联想通通不接受，而是将其处理掉，由此所造成的后果就是联想阻断了自己与用户交流沟通的渠道，有点类似于闭门造车，这让联想的移动终端产品在后来的竞争之中急转直下，最终淡出了主流产品行列，如今已经处于边缘状态的联想移动终端，想要再回到行业里的主流市场何其困难。

而华为目前所处的状态可能与联想还有一部分相似，当然本质上的区别在于，华为即便拥有着不合理的营销，或者是过分消费国人的热情，但其本质仍然是研发创新所推动的，这与联想是有本质上的区别。当然也不代表这样的模式长期下去对于华为就是利好的，从大方向上来看这样的营销模式或者是营销策略，最终会让越来越多的用户反感，尤其是那些本可以成为华为用户群体的，最终有可能会因为过激的言论或者是过分的营销，导致了对华为整体的厌恶，甚至和华为产品决裂，这其实是得不偿失的。

从一个用户的角度来看，我们希望华为在如今的硬件条件之下，能够提供更好的屏幕素质，也能够提供更好的优化能力，还希望能够在做工细节方面持续下功夫，并不简简单单的只是瞄准行业的潮流，简单粗暴的进行一些外观上的改变。倒是希望华为能够通过自己的创新，自己的硬件来引领整个行业发展的潮流，而不是跟在苹果等等产品之后来进行微创新或者是二次加工。

当然我们还是要强调，仅仅是在芯片领域的成功以及在基带上的突破，就已经奠定了华为在国产手机的绝对领先地位，而且这个地位会随着时间越来越高，国内其他品牌如若没有在硬件方面的持续投入，是很难赶上华为这样的高度，也正是因为如今华为在某种程度上就代表了国产行业相当高的水准，才应该承担起更多的责任，相关的营销方面也要更注重影响，尤其是不要本末倒置，失了初心。