牧场攻略网购家居建材图便宜要留神

原标题：网购家居建材 图便宜要留神

　　“双十一”来了

　　网购家居建材 图便宜要留神

　　如今，淘宝、天猫、京东等网购平台几乎成了当前主流年轻消费群体最常光顾的APP。山西晚报记者在调查采访中发现，瞄准即将到来的“双十一”购物优惠季，省城很多正在进行装修的消费者本着提前囤货、能省则省的原则，早早就将预计购入的产品加入购物车中，货比三家、计算优惠，在这些网购平台上领券、领津贴、付定金……忙得不亦乐乎。

　　虽然在“双十一”期间网购平台上购物流程繁琐，但有些东西的价格确实便宜不少。那么，网购家居建材时，到底应该怎么买？哪些产品买回家出状况概率小？哪些产品购买完后会有后续麻烦事儿？对此，山西晚报记者收集了一些典型案例，为准备网购的消费者提个醒。

　　A定制产品 暗藏隐性消费

　　近几年基本靠网购解决大部分生活需求的市民刘先生，去年“双十一”期间在网上订购了某品牌全屋定制的促销套餐。“之前也在实体店里对比过，网上一口价2万多元，更具有优势。加上使用了网购平台的优惠券、满减折扣、津贴等，最后实付价格不到2万元。这其中包含了20平方米的全屋定制家具，可是真正到了复尺开工时，后续增加的额外费用让人始料不及。”刘先生说。

　　“购买的订单里说随便搭配，那我本能地理解为衣柜、电视柜、书柜、餐边柜、阳台柜都有。但复尺后，设计师说20平方米不够，还多出了三四个平方米。由于使用了年度最优惠的套餐，所以超出部分需要按正价商品价格计算，没有任何优惠。三四个平方米的柜子计算下来需要8000多块钱。”刘先生说，“由于购买网上套餐时没有实地确定门板样式、五金件材质，以及是否配足量的挂衣杆、拉手等配件，这些居然都要另外计费。最后都算下来，加上赔上的时间和精力，还不如去实体店踏踏实实选一套来得轻松方便。”

　　在定制家具中，橱柜涉及到和水电、瓷砖等工序对接，网购同样麻烦不少。橱柜购买需要初次量尺、设计、报价、复尺、定制、安装等多个复杂环节，在毛墙毛地时初次量尺，在贴好地砖、墙砖后复尺，几乎牵扯了大半个装修流程，需要专业人员线下的严密配合。即便是知名大品牌，也难保不出差错，一旦出现问题，会对产品呈现效果产生较大影响，所以网购橱柜更要慎重。

　　索菲亚设计师梁先生表示，定制产品需要在测量好的尺寸之外留有余地。比如，有的户型衣柜设计在卧室门后方，这时就需要考虑门后的尺寸、门套的尺寸、衣柜的深度及门板的厚度等问题，精确测量才能做到严丝合缝。安装时尺寸偏小，既有空间不能得到充分利用；如果尺寸偏大，现场还得锯门套或者衣柜，定制好的成品被锯毁，家里没有工具、不能完美修复，无论如何都不能复原。自己网购自己量尺寸，这些问题难以避免。

　　梁先生建议消费者用不同工具多测量几次，取一个相对准确的数值报给客服人员，并说明情况，避免出现测量失误，影响产品制作，造成后续不必要的退换货纠纷。

　　B官方旗舰店 难让人放心

　　今年6月，太原市民王女士在天猫购物平台的“雷士官方旗舰店”购买了一套两室两厅灯具套餐，套餐中包括18头全铜客厅吊灯、两个直径为450毫米的卧室吸顶灯、一个餐厅风扇吊灯。自从购买了这套灯具，王女士便开启了维权之路，然而却一直无果。

　　王女士告诉山西晚报记者，“购买灯时，灯具链接标题上写着‘雷士照明欧式全铜吊灯’，但收到货时，却感觉灯具重量很轻，完全不像是铜灯的重量。最后来安装的师傅告诉我，这只是镀了一层铜皮，不是全铜灯。”王女士说，“餐厅的风扇吊灯连铜皮都没有，直接就是铁质外壳，我赶紧找到购物链接仔细看了一遍，才发现标题上写着‘全铜’，但在后面的‘宝贝详情’里，风扇吊灯材质里写着‘铁质’，真是吃了个哑巴亏。”

　　在安装卧室的两盏灯时，让王女士感到更加气愤。“两盏灯购买时都是直径为450毫米的吸顶灯，为了怕搞错，我一直留着当时的购买详情截图和旺旺聊天截图，店铺客服承诺都是450毫米的吸顶灯。但收到货后发现一个是450毫米、另一个是330毫米。一样大的两个卧室，一个灯大、一个灯小，感觉太不协调。于是，我尝试着与客服联系换货。没想到客服发送给我一张‘交易快照’，说我当时拍下的产品就是发货时的产品，灯具没有发错。”