旋律街周波：举上海之力，为进博会提供一流的城市服务保障

人民网上海11月3日电 （记者王晓霞 李栋） 今日上午，商务部、上海市、中国国际进口博览局有关领导出席首届中国国际进口博览会新闻发布会并答记者问。

上海市常务副市长周波表示，党中央国务院决定每年在上海举办进口博览会，是对上海的高度信任和关心支持。上海市委市政府高度重视，坚决贯彻总书记关于努力办成国际一流博览会的重要指示精神，成立了以李强书记、应勇市长为双组长的城市保障领导小组，下设了19个工作组。按照进口博览会筹委会的统一部署，在商务部等国家有关部门的大力指导、支持下，在全国各兄弟省市，尤其是长三角地区的兄弟省市大力配合帮助下，在社会各界，包括企业各届的支持下，按照高标准、严要求、快速度、高质量，举全市之力，为进口博览会提供一流的城市服务保障。经过将近一年的紧张筹备，目前城市保障的各项工作已经就绪。

周波介绍了进口博览会上海服务保障的有关工作情况：

第一方面，全面加强安全保卫。按照公安部的统一部署，上海秉持“安全、有序、宽松、尊严、高效”的理念，对全市整个面上实行了两级安保组织体系。同时，加强动态风险评估，制定了安保的总体方案以及城市公共安全、通道卡口检查等18个方案，同时进一步夯实了长三角地区的安保警务合作机制，确保各项措施能够全面地落地。另一方面，我们也充分发挥智慧公安总引擎作用，全面提升安保的智能化、精准化、专业化水平。同时，进一步加强社会面防控，展会期间实施公共交通工具安全检查、危险物品安全管理、“低慢小”航空器安全管理等措施，确保安全办展、平安办展。

第二方面，全面优化交通组织，围绕着精准、有序、可控的目标，着力优化国家会展中心以及周边的配套道路交通设施建设，15条配套的道路已经全部按照计划建成通车，17项整治提升的项目全面完成，大大改善了周边交通配套和有关的设施条件。同时，针对原来存在的标识不太清楚、不太明晰的问题，进一步完善了交通标示标识，在场馆周边复划了交通标志标线11万平方米，设置各类标示670多块。同时，全面落实轨道交通“三线、三站”、地面公交、出租汽车、团队巴士、停车管理等交通保障方案。此外，坚持以应对大客流为重点，出台了进博会交通管制的措施和大客流疏散管控的方案，发布了市民交通出行以及进口博览会的交通导引APP，力争车辆人员快进快出、一目了然。也希望在座的各位媒体朋友们，多提宝贵意见，帮助我们不断完善。

三是全面保障展会运行。着眼打造精品工程，坚持质量、标准和品质相统一。9月底已经全面完成了场馆改建和景观提升工程，希望整体风格能够凸显“大国风范、海派韵味”。10月份全面开展场馆运行日常检查和专项巡查，严格执行供电、供气、供水、通信等重要设施设备24小时应急值守制度，切实加强布展阶段安全生产管理，也设置了“4+1”的现场医疗服务站，确保展会运行安全顺畅。同时，上海市将与国家相关部门在展馆开展现场综合管理、知识产权保护、行政执法、市场监管等联合监管服务，着力构建良好的展会秩序。

四是全面提升城市服务。进口博览会是3+1，既有重要的虹桥国际经贸论坛，当然也有我们的进口展会，更是一个主场外交活动。重大活动多，重要嘉宾多，接待要求也很高，这也是史上上海集中接待各方重要来宾数量最多的一次。在国家外交部、商务部等各个部门的大力指导帮助下，上海紧扣“迎、行、住、食、转”五个环节，细化落实酒店、车辆、联络官等安排，全面加强面上的住宿保障、餐饮保障，着力打造一流的接待服务体验。深入开展“迎进口博览会”立功竞赛系列活动，全市机场、车站、酒店、出租车等四十多个重点窗口行业，累计开展服务规范、服务技能等综合培训500余场，培训员工24万人次。同时，上海联合了长三角兄弟省市共同组织了5000多名展会志愿者，建立了300多个城市志愿服务站和200多支志愿服务队。从10月23号起，统一着装上岗提供志愿服务，今天现场穿的红制服的就是我们的志愿者。同时通过上海的“12345”市民服务热线，进博会官方微信小程序等，为中外宾客提供参展信息和城市资讯“一键导航”服务，全面打造进口博览会城市服务的“金牌”。

最后是全面营造城市氛围。上海按照“超大城市管理要像绣花一样精细”的要求，大处着眼，小处着手，全市有700多项绿化提升和环境整治项目已经全部完成，黄浦江两岸20公里岸线景观照明全面提升，四座跨江大桥集体“换装”，中心城区以及场馆周边等70公里架空线全部入地，上海灯景夜景更加靓丽，绿化彩化更加丰富，道路街角更加整洁，以“人人都是东道主、个个争做主人翁”为目标，在全市的机场、高铁站、酒店、地铁、商场、户外大屏等统一设计发布了进博会的标识，播放进口博览会城市形象宣传片，利用主要媒体加强融合传播，动员全社会自觉参与、服务奉献进口博览会，也希望能集中展示上海城市的文明形象。

(责编：仝宗莉、付龙)