力促科技创新,方能决胜未来
前不久,我带队去了一趟以色列,考察以色列的创新生态环境,重点了解了生命科学、微电子行业的创新创业情况。以色列是一个人口不到千万的小国,却吸引了很多企业家在当地创立科技公司,孕育了不少改变世界的关键技术,科技创新成果的交易占到了以色列GDP的40%,促进了整个国家的商业繁荣。以色列之所以被誉为“创新的国度”,离不开三个重要条件,政府牵线铺路、社会资本加盟、大学孵化产业,三者有机联动,共同发力,走出了一条具有以色列特色的创新发展之路,而科技创新是这条路的支点,也是核心,是以色列实现蜕变的关键。
历史的实践表明,科技革命总能引发产业变革,深刻改变世界发展的格局。过去一百多年来,各个国家的产业发展也基本遵循一个公式,“原有产业+新技术”产生新产业。从第一次以蒸汽机为核心技术的工业革命,到第二次以电为核心技术的工业革命,再到第三次以计算机和半导体芯片技术为核心的信息革命,无不应验了这一公式。当下,在智能革命时期,“现有产业+大数据”、“现有产业+人工智能”又开启了新一轮产业变革的浪潮。德国提出了“工业4.0”的概念,美国叫“工业互联网”,我们叫“中国制造2025”,名称不同,但其内涵是一样的,都体现了利用科学技术实现智能制造的重要性。可见,无论是过去,还是现在,世界主要国家都在积极探寻科技创新的突破口,谁能抓住科技革命的历史机遇,谁就能抢占未来经济发展的先机,实现社会生产力的大飞跃,促进综合国力的快速提升。在由产业革命带来的经济转型过程中,如何推动科技和经济社会发展的深度融合,以科技强促进产业强、经济强,既是所有国家要面对的难题,也是全球所有企业要迎接的挑战。
这两年,创新成为华润重要的管理主题,我在大大小小的不同场合,也无数次提到了创新的重要性。为此,集团专门成立了创新发展和知识产权委员会,引导、支持和推动各单位开展科技创新、提升创新能力。通过建立产业基金,我们建立和完善创新机制,为推动华润的创新发展增加了动力;通过国际化战略的推进,我们积极摸索创新合作,为各业务板块的转型升级拓宽领域;通过华润大学的各类创新活动,我们不断积聚内外部创新资源,为集团研究变革的路径提供智慧支持;各SBU/BU通过产品和服务的创新,努力满足国内消费升级的需求,诞生了多项成效卓著的创新成果……应该说,创新已成为华润上上下下的一种共识和追求,但是,华润的创新才刚刚发力,我们对科技潮流的把握比较浅显,大多数企业的创新还停留在概念和探索中,缺乏突破口和落地的抓手,更谈不上以创新推动效率和效益的提升。面对今天日趋白热化的经济战场,华润等不起,慢不得,也躲不开。正所谓“常将有日思无日,莫待无时思有时”,如果我们现在还不能抓住时机,将促进科技和业务结合作为改革创新的着力点,依靠有价值的科技创新为企业发展注入活力,那么我们有可能在危机来临之前已经丢失了市场。
华润不仅要创新,要变革,还要快而准,要抓住关键问题,掌握关键技术,攻克关键领域,从洞察客户需求、解决用户痛点的角度出发,将技术创新、业务转型和市场需求,融合在一条价值链上,使我们拥有竞争对手无法取代的竞争力。我以为,结合华润产业转型的需要和业务发展的实际,我们要重点关注以下几个领域的科技创新。
第一个领域:新一代信息技术。集团在“十三五”期间提出了包括“+互联网”的双擎两翼战略构想,推动华润的传统行业嫁接互联网技术,重塑组织形态、生产方式、商业模式,实现转型升级。这就需要我们站在市场前沿,积极探索传统产业和信息技术的有效融合,深入思考传统业务的未来发展之路。比如,华润万家如何依靠移动互联网技术提升客户洞察能力,以创造新需求、引导新消费为手段,积极推动营销方式、服务模式的创新升级?在推动线上线下的融合过程中,如何抓住突破口和着力点,提升资源整合的能力?华润置地在提高运营水平的同时,如何结合客户消费方式的变化,利用新技术成果,提升产品服务的附加值,向价值链、产业链的高度攀升?未来的万象城是否可以利用大数据、人工智能、虚拟现实等科技手段升级为智慧mall?
华润银行如何基于数字化银行的策略,实现产品与服务的创新,甚至突破经营地域的限制,助力华润通实现平台+生态的线上经营模式?华润微电子如何牢牢抓住行业发展的战略机遇期,整合研发资源,集中优势聚焦核心产品线?如何加强对国家大力鼓励的微电子和光电子的技术研究,加强极低功耗的芯片、新型传感器、第三代半导体芯片等革命性产品的布局和开发?利用新的信息技术促进传统业务转型,这其中有很多工作值得我们研究。