永葆创业激情再谱发展新篇

今年是华润燃气集团成立十周年，这不仅是燃气人的喜事，也值得所有华润人为之庆贺。从筹备燃气业务到现在，华润燃气走过了十四年，时间虽然不长，却已积累了丰硕的产业成果，沉淀了宝贵的精神财富，不仅成为行业典范，也为华润添上了浓墨重彩的一笔。我曾走访过燃气在无锡、南京、安阳等地的基层企业，感受最深刻的是，尽管大家加入华润燃气的时间不同、身份背景不同，但是上上下下团结一心，都在为共同的理想而努力拼搏、不遗余力。我们要感谢那些默默无闻、奋斗在一线的员工们，也要感谢那些无私奉献、为公司发展作出重要贡献的经理人们，还要感谢那些与华润燃气真诚携手、不离不弃的合作伙伴们，没有他们就不会有华润燃气的今天。

回顾燃气集团走过的十年征途，可以说，这是艰难创业的十年，是勤勉实干的十年，是激情洋溢的十年，也是智慧闪耀的十年。十年来，在大家的共同努力下，华润燃气快速发展，成绩斐然。古人云：“事有必至，理有固然”，燃气能取得今天的成就，绝非偶然，有其必然性。成功的背后，也是很多内因驱动的结果，总结起来，我以为有以下几点：

一、锐意进取当先锋。华润燃气脱胎于过去的华润石化，起步晚、底子差、没资源、缺人才、少经验，当时，很多老牌燃气企业已经捷足先登，进入内地市场，留给华润的空间并不大。而燃气作为公用事业，涉及居民的生活安全、城市的稳定和谐，对设施、技术、服务等各方面要求都很高。不管从哪个方面来看，华润燃气都没有优势，起步之难可想而知。然而，燃气人敢为人所不敢为，敢当人所不能当，一点一滴打拼，硬是将业务规模、经营效益都做到了行业前茅，实现了从无到有、从小到大、从弱到强的快速蜕变，成为中国最大的城市燃气运营商。

当初燃气拿下的很多优质项目都已经和其他公司签署了合作意向书，基本没有胜算，但燃气团队锲而不舍，抱着“哪怕有1%的希望，也要付出100%努力”的信念，争取到了这些项目，直至今日，团队仍在努力争取日益稀少的燃气项目，这种锐意进取、坚忍不拔的精神非常可贵。这也是为什么当年其他企业进军燃气市场铩羽而归，华润燃气却能脱颖而出的原因所在。

二、善用优势求突破。华润燃气在拓展业务的过程中，善于利用集团品牌和多元化产业的优势，充分挖掘内部各种资源，积极寻求各地政府和合作伙伴的支持，同时借助成员企业的力量，依靠团队制胜的法则，为燃气发展奠定了良好基础。正所谓“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”对企业来说，集众智、汇众力也是一种竞争力的表现，华润的每个业务板块都应该学会集他人之所长补自身所不足，善于调动和协调集团内部的资源优势，突破业务发展瓶颈，创造新的发展局面。这次华润燃气表彰了一批“无名英雄”，他们有的来自集团，有的来自合作伙伴，都曾经为燃气事业作出了努力和贡献。华润燃气成功之时，并没有忘记这些曾经帮助过他们的人，对集团总部和兄弟企业满怀感恩之心，对待合作伙伴也是如此，这也是华润燃气能用好集团资源和优势的重要原因之一。

三、诚信合规固根基。燃气行业因为掌握垄断资源，具有很强的吸引力，众多企业都想进入这个行业，大家各显神通，竞争十分激烈。华润选择了这个行业，必然要应对不同的竞争手段，稍不留神就可能走偏。过去十多年，曾经和华润燃气有密切工作关系的20多位政府官员和合作伙伴，因为各种原因出现了问题，但令人欣慰的是，都与华润燃气无关。燃气始终坚持诚信合规，将“看重人生主产品、看轻人生副产品”作为企业信条。十余年来，1145位直管经理人努力追求理想信念高线，守住法律底线，在推动企业高速发展的同时，没有忘本，也没有被腐蚀，为燃气的健康发展打下了稳固基业。也正是因为恪守诚信，华润燃气成立至今，不仅没有发生过重大群体事件，在这个特殊的行业内，还始终保持良好的安全记录，守护着各方平安，建立起了良好的企业声誉。

四、反求诸己找差距。先哲有云：“学知不足，业精于勤。”只有保持一颗谦卑的心，坚持吾日三省吾身，不断反思、学习，才能持续进步。传栋说，如果让他重新做一次燃气事业，他会做得更好。这反映了燃气团队善于学习、勤于思考的传统，也是这个团队能取得成功的重要原因之一。过去十多年，华润燃气勇于打破惯性和固化思维,学标杆、找差距、促发展，直面自身不足，积极推动管理提升和业务结构优化，不断拓展企业发展的高度、宽度和深度，从燃气行业的门外汉做到了领头羊，展现了一个成熟团队应有的谦虚态度和好学不倦的精神。