来自 国内 2019-11-29 10:29 的文章

英国女子向电力公司抱怨电费收多了,结果账单

据英国媒体11月27日报道,林肯郡一名女子在向电力公司抱怨电费收多了,要求核实清楚,结果收到一张超过两万英镑的巨额电费账单。她惊呆了,感觉自己快要濒临破产了。

现年55岁的卡罗琳·莱奇是一位单亲妈妈,现在住在林肯郡布兰斯顿的一间廉租房。2016年,她辞掉了护士工作,独自一人抚养两个孩子。

“我选择把孩子放在第一位,因为护士的工作时间实在是太长了。”卡罗琳·莱奇解释道。

▲卡罗琳·莱奇,两个孩子的单亲妈妈

一开始,卡罗琳注意到家里的电表读数低于电力公司提供的623.68英镑电费账单,于是她第一时间联系了该公司,抱怨说电费收多了,请求核实一下,并减免一部分电费。

没想到,核实的结果让她大吃一惊。她家的电费账单竟然莫名其妙地变成了20348.39英镑(约合人民币19万元)的天文数字。

卡罗琳·莱奇表示,她真的不知道额外多出的的电费到底是从哪里来。目前她非常担心,因为她真的无力支付这么一大笔钱。

▲电力公司核实后,给卡罗琳·莱奇重新发来的电费账单

卡罗琳说:“支付超过2万英镑的电费是不可能的,我真的很纠结。我是两个孩子的单亲妈妈,我不知道该如何去支付这笔费用。”

卡罗琳表示,她已经给电力公司的总部发了邮件,但两天过去了,仍然没有得到回复。

如今,她也不知道该怎么办。

“如果这个结果改变不了,我必将破产。我是一名单亲妈妈,还有两个孩子要抚养。”卡罗琳说道。

(陈赛)