【网连世界】春节“不打烊”背后的跨国坚守（下）

春节，是千家万户团圆的日子，但就是有这样一群人放弃了与家人团聚的机会，默默坚守在海外的岗位上，在工作中度过一个紧张的春节。他们之中既有外交官、军人，医生、也有教师、中企员工。他们用坚守诠释着责任与担当，用实际行动擦亮中国名片。

康建德：想念家乡的年味儿

邓圩

康建德正在接受人民网记者采访

“中国有句古诗，独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲，这首诗我来了美国以后感受特别深刻。”康建德告诉记者。

2015年，康建德从北京来到美国旧金山，担任中国工商银行（美国）助理CEO兼美西市场负责人，到今天他已经5年没有回家过年。父母还在山东老家，过去每年春节的回家团聚是他最温馨的记忆。

康建德说，春节是中国人心中的一个情结，是阖家团圆，举家欢庆的节日。但是做银行这一行，最重要是看客户的需求，春节期间是个人金融业务的高峰，哪怕本地居民发个红包换点零钱，也是让客户满意的最佳服务时间。

工商银行（美国）在美西市场西雅图、洛杉矶和旧金山三个城市均有网点和机构，春节的时候也是工商银行（美国）当地网点比较繁忙的时候。

今年大年初一美西时间是周六，工商银行（美国）所有的网点依然正常上班，康建德计划去旧金山市区和湾区的各家网点看望员工，看看各个网点的工作情况，也代表管理层向奋斗在一线的员工送去新春祝福。从旧金山市区到旧金山湾区硅谷、东湾和奥克兰市，大年初一这一天他要跑上百公里，忙上一整天。

2003年康建德毕业于北京大学经济学院，在外派美国工作之前，10多年一直在国内工商银行工作，其中大部分时间在北京总部，有三年在基层交流挂职，但他每年都可以利用春节假期和家人团聚。

5年顾不上回家过年。康建德说，到美国以后工作发生了较大的改变，跨文化管理和跨区域管理，从后台到前台对自己都是不小的个的挑战。公司外籍员工占了一大半，自我意识、自主意识强，和旧金山许多公司、企业一样，员工流动性比较大。公司人才的培养和延续是他最操心的事情。工商银行美西市场管理的三个城市距离跨度近2000公里，常年奔波也是家常便饭。同时，在美国，本土银行市场相对成熟，中资银行在本土品牌影响力还有待提高的时候，要想打开局面，面临的很大的营销压力。

开疆拓土压力很大，但守着工行金字招牌，背靠总部强大支持，他也相信压力意味着潜力。他回忆，开始尤其是刚到美国工作的头半年，压力十分大，工作繁忙，美国银行监管的法规非常繁杂，各种各样的合规知识、大量的业务资料要看学习，当他去考驾照进行视力进行测试时才发现，自己短短3个月视力从1.0下降到了0.6，第一个半年他断断续续发了3个月低烧。

辛苦总是有回报。即便遇到外部环境政策压力，康建德带着团队深耕社区，加大本土化服务，工商银行美西市场管理的蒸蒸日上。康建德觉得很欣慰，担任工商银行（美国）美西负责人这几年，辖内存款、贷款增幅均超过100%，新增贷款零不良率。践行总部本地化战略，深耕细作，取得明显成效，比如2019年个人按揭贷款较往年增长超过100%，且超过70%是本地客户，现已与本地多家世界500强或行业龙头公司建立稳定常态化业务合作。

面对新春佳节，他特别想念远方的父母。说到这里康建德两次哽咽，红了眼圈。他说，到美国工作以后，每逢春节等重要中国节日，自己有两个习惯改变，一个是不再主动通过微信、邮件等向亲友祝福节日了;一个是基本不看朋友圈。

工作忙是一方面原因，更多的原因是有种心酸。康建德的工作所在地旧金山与北京时间有16小时的时差，总要提前一天向国内亲友道祝福，他说感觉怪怪的。想着国内各种鞭炮声、剁饺子馅的声音、各种包子馒头的香味，鲜艳的春联，到处是年的味道。看看自己周围，看看窗外冷冷清清，没有一丝年味，还是有些难过。而节后国内的朋友的朋友圈更是晒满了开心的全家福、暖心的家乡菜、妈妈做的饭的味道，独在异乡格外想家。

 

(责编：贾文婷、杨牧)