第二届进博会上,来自新西兰的参展商代表率先体验支付宝扫码买单。 国外不少商家面向中国游客推出便利措施,图为北欧一家博物馆开通了中国移动支付服务。 腾讯推出的“We TaxFree Pass”微信小程序已经正式上线。 外国游客在海南省三亚市南山景区游览。
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新华社记者 付一鸣摄
武瑞颖摄
陈文武摄(人民视觉)
冬日北京,寒意随着黑夜渐浓,游客“必访”的北京南锣鼓巷正一点点升起灯火与人气。人群中,不同肤色的脸庞不少,而购物付款这个小小的动作,比如是“扫码”支付还是现金、刷卡支付,则“暴露”着他们来到中国时间的长短。
过去,短期访问的外国游客因为没有国内银行卡或手机号码等,往往无法注册使用中国移动支付。而近期,支付宝、微信纷纷开通支持海外银行卡绑定,为移动支付的中国体验打开“方便之门”。即便是短期来华游客,也将可以“一码”行遍中国。
想要尝试的“中国体验”
——不能扫码支付,是一些外国朋友来华旅游的一大烦恼
见到阿蕾莎时,她正要从酒店办理退宿,使用的是国际信用卡。“我注意到了,在中国的大街小巷,几乎所有商铺都有移动支付的二维码,扫一扫付款,非常高效。”阿蕾莎说,这是她第二次来华,去年第一次来的时候,就想“接轨”中国生活,用上移动支付,但因为需要中国银行卡和手机号才能成功注册,不得不放弃了。
阿蕾莎来自意大利,她说,现金和信用卡基本可以在中国畅行无忧,但是跟同行的中国朋友比起来,要现金找零或是刷单签字,自己动作常常“慢半拍”,因此,像本地人一样“扫码”通行,也是她一直想尝试的“中国体验”。
许多短期来华人士,有着跟阿蕾莎相似的体会。近期,国外社交媒体上有一项有趣的调查,结果竟然显示,在近20%的外国网友心中,不能像中国人一样用手机支付,是他们来华旅游时最大的烦恼。
记者随机走访了北京多家国际青年旅社,不少工作人员反映经常有外国客人咨询如何开通扫码支付,也时不时有请求工作人员帮助处理二维码支付的相关情况。“遇到外国客人十分想用移动支付,却又无能为力。情况终于要得到改变啦。”一位国际青旅工作人员说。
据文化和旅游部公布的数据,2018年入境旅游人数14120万人次,其中外国游客超过3000万人次,同比增长4.7%。这一庞大群体对移动支付的需求不容小视。同时,业内多位人士指出,进一步提升入境游这一潜力巨大的市场,也需不断改善包括支付在内的各类体验。
另一方面,从目前国内情况来看,中国移动支付的确受到越来越多在华外国人的欢迎。“在我两位中国室友的推荐下,我一来中国就开通移动支付了。用手机可以‘扫一切’,速度超级快,非常好用。”来自美国的弗朗西斯卡说。
科技部方面数据显示,中国正日益成为世界各国人才创新创业的理想栖息地,2018年中国累计发放外国人才工作许可证33.6万份,在中国境内工作的外国人已经超过95万人。许多来华学习、工作、生活的外国人跟弗朗西斯卡一样,也获益于移动支付带来的便利。
移动支付突破障碍
——支持绑定海外银行卡,“下次来中国,一定试试”
短期来华外国游客如何也能自如用上移动支付?
10月30日,中国人民银行上海总部发布《关于促进金融科技发展 支持上海建设金融科技中心的指导意见》,意见指出,运用金融科技优化人民币国际化的金融基础设施,探索突破外籍用户应用第三方支付工具的障碍,在风险可控的前提下继续鼓励开展非接触式支付、生物识别技术支付、智能穿戴设备支付等支付方式创新。
政策一出,市场立马有所响应。
近日“支付宝海外版”已经推出。外国用户可以下载支付宝海外版,通过“TourPass”小程序,申请到一张上海银行的电子“消费卡”。用户在认证身份后,绑定自己的海外银行卡给这张中国“消费卡”充值,即可在全国范围内实现线下扫码支付。从衣、食、住、行、游到方方面面的消费场景支付,都能获得和中国用户近乎一致的体验。