长期以来我们都说,美国是世界上最发达的国家,在小时候的印象里,发达就意味着高楼大厦鳞次栉比,汽车地铁穿梭来往。到了夜晚,橱窗雪亮,霓虹灯闪烁,人流穿梭不息,一切都充满生机和活力。
这些年来美国的朋友多了,尤其是来自国内一线二线城市的朋友,往往在走出机场,前往住所的路上充满失望的叹息说:这就是美国?还不如我们那里发达呢。
经过这些年的快速发展,中国在很多地方上已经看起来绝不亚于美国,尤其在高铁这样的基础设施上,不仅仅是秒杀美国,更是秒杀全球。至于高楼大厦,10几年前几十层高的楼那就是一个城市的中心地标,要上城市的宣传画册的。而如今,最多是在打车的时候当作地标随口提一下而已。相比之下,美国不仅没有高铁,连地铁也是几十上百年前的破烂货,开起来歪歪扭扭,叮咣作响。除了曼哈顿和芝加哥之外,高楼大厦只在各大城市的市中心有那么屈指可数的几栋而已,更不用说到了夜晚,市中心反而灯熄人去,一片寂寥。至于街头巷尾那些乱七八糟,歪歪扭扭的木头电线杆子,在中国只出现在我这个70后的童年记忆里。
歪歪扭扭的芝加哥轻轨
但在住一段时间之后,又会有人说,还是美国发达。
那么区别在哪儿呢?到底是什么让人又突然有了“发达国家”的感觉?想来想去,还是细节决定了感受。
比如每台公交车肯定都有残疾人设备,在放下通道的时候,车身会降低,便于推动轮椅登车。至于各种楼堂馆所的残疾人无障碍设施,通道,更是齐备
正在下车的残疾人
比如公交车也有自行车托架,方便你把自行车放上去。
比如饮水机遍布各处,不带水瓶也可以到处有水直饮。
饮水机
偏僻的小公园也有公厕,公厕都提供厕纸。
分类垃圾箱确实有用,如果垃圾太大塞不下,有人会专门开车去分类垃圾站丢。
如果真的进了急诊室,医院是先把人治好了再要钱。哪怕是最穷的非法移民。账单太高付不起,还可以还价,或者寻求社会组织的帮助。
买了任何东西不喜欢都可以退货。这个退货期可以长达几个月,甚至听说过以年为单位的。
沃尔玛的退货政策公告栏
公共场所说话都很小声,主动排队,这么多年还没见过乱插队的。
高速公路出口极多,与市区道路无缝连接。绝大多数高速,路桥都不收钱,即便有,费用也挺低的,实在不想交,般可以轻松绕过。
世界著名的“波浪谷”景区为了保护生态,每天只允许20个人进去,还得走五英里山路,有人说,要是在国内早就高速公路修进去,大巴川流不息。门票收入不要太爽。
波浪谷(The Wave)
国家公园的全国套票是80美元一年,无限次,一次可以进一台车,最多七人合用。好多中国游客甚至不敢相信会有这种便宜事儿。
小公园也有地图免费散发,徒步线路上都有指路牌
随便一个小地方也都有博物馆,门票低廉,纽约的大都会博物馆甚至是自觉给钱。参观的人很多,有些馆甚至是摩肩接踵。
纽约在寸土寸金的曼哈顿核心区搞了个巨大的中央公园,去过的人都惊叹:这等于把王府井拆了建绿地啊。
中央公园俯瞰
图书馆星罗棋布,办证无需押金,可以成堆往家里搬。你想要的书如果没有,告诉管理人员,他们会帮你调来。
博物馆,图书馆里很多免费的教育和科普项目可以参加。
讲故事项目
等等,等等。
这些细节看似不起眼,但确实让尽可能多的人生活的更加舒适便利,更有安全感。作为一个多年沉淀下来的发达国家,很多基础设施已经陈旧,但在够用的前提下也无需大动干戈的替换——很多人难以相信,虽然中国这些年建设了全世界独一份的高铁系统,但在铁路总里程上依然大大落后于美国——更多的财力人力,被用来解决更细节的问题,关心和帮助那些弱势群体。也由于社会财富的沉淀足够丰富,不去急功近利的开发大自然,才能尽量保持自然的原生态之美。
中国正在大踏步的前进,但大多数地方依然是在解决“有和无”的问题,到“全而美,精而细”, 还有相当的距离。
我们都知道,奢侈品之所以是奢侈品,在于设计上的无微不至,细节上的精工细作,材料上的毫不妥协。而一个国家的发达与否,很大程度上也就在于这个国家的财富积累是否足够深厚,足够让人腾出手来,参与,并解决那些目前看来还是“一些小事”的问题。
管仲曾有言:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。这些小事的解决,细节的完善,不仅仅依赖于社会财富的足够丰富,也在于社会财富带来的人的素质的提升,人的素质提升了,才会发自内心的去关注和完善这些细节。由于过去某些年代对人文坏境带来的摧残,中国在这方面还有很长的路要走。
路漫漫而修远兮,但中国毕竟在路上,而且在前进。